sujet Notification de facture manquante dans mon courriel dans Mon compte

Notification de facture manquante dans mon courriel

Maman44 — Thu, 18 Jan 2024 17:40:11 GMT

Bonjour,

je reçois toujours ma facture tous les 23 du mois et je n’ai pas eu de facture pour le mois de juillet. Je n’aimerais pas être facturé en double en août!!!

merci de faire le nécessaire!!!

Re: Notification de facture manquante dans mon courriel

BellAntonie — Wed, 19 Jun 2024 12:33:11 GMT

Salut, @Maman44 ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Si vous n'avez pas reçu la notification ou si elle a été envoyée dans votre courrier indésirable, consultez MonBell à partir du lien suivant: Voir ma Facture

De temps en temps, il se peut que le délai de publication de votre facture soit plus long que la normale en raison de circonstances imprévues. Surveillez votre compte en ligne pour savoir quand votre facture sera mise en ligne.

Si vous n'avez pas reçu la notification de votre facture par courriel, assurez-vous de vérifier vos préférences de communication directement dans MonBell afin de vous assurer que vos informations correctes sont sauvegardées. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle pour ouvrir une enquête à ce sujet.

Faites savoir à la Communauté si vous avez d'autres questions.

Bonjour, j’ai reçu ma facture hier et normalement je devrais la recevoir après le 25 décembre 2023

Maid — Sun, 03 Dec 2023 16:28:55 GMT

Bonjour, j’ai reçu ma facture hier et normalement je devrais la recevoir après le 25 décembre 2023, puis-je avoir des explications svp? Merci

courriel

anonyme123 — Wed, 17 Jan 2024 00:51:37 GMT

Pourquoi je ne reçois plus mes factures mobilitée par courriel ? ( Car je n'ai aucune notification lorsque je dois payer ma facture via l'application , j'attend donc mon courriel que je ne reçoie plus depuis quelques mois...)

Facturation

Ren86 — Sun, 21 Jan 2024 13:56:30 GMT

Je n’ai pas reçu de notification (ni courriel ni message texte) pour les factures de décembre et janvier. Avant je recevais, une notification au 2 endroits. Comment faire pour réactiver cette fonction?

Facturation

Raoul1985 — Thu, 15 Feb 2024 16:04:21 GMT

J’ai pas encore reçu ma facture pour le mois en cours et je ne comprends pas pourquoi

pourquoi aucune facture recu pour le mois de février

coco31 — Mon, 26 Feb 2024 17:25:01 GMT

pourquoi aucune facture recu pour le mois de février alors que la facturation est le 18 février?

Facturation mobilité

Sunset1999 — Tue, 11 Jun 2024 22:01:55 GMT

Je reçois toujours ma facture le 9 de chaque mois nous sommes le 11 juin et je ne vois pas ma facture sur mon Bell

Re: Notification de facture manquante dans mon courriel

Boule — Tue, 18 Jun 2024 23:22:42 GMT

J’ai le même probleme

Notification de facture manquante dans mon courriel

Boule — Wed, 19 Jun 2024 11:56:24 GMT

Ma facture est datée du13 juin mais elle n’était disponible que le 18 juin.

De plus je n’ai jamais reçu de courriel m’avisant qu’elle était disponible.

si je ne vérifie pas chaque jours je serai en retard pour le paiement.

pouvez vous corriger la situation

Facturation juin 2024

Sylviefr — Sat, 22 Jun 2024 07:08:16 GMT

Je n'ai pas reçu dans monbell la facture de juin 2024 normalement ma date de facturation est le 6 de chaque mois. Comment savoir le montant à payer??

Je ne reçois pas de factures ou notifications

Celine — Tue, 09 Jul 2024 17:16:42 GMT

Pourquoi je ne reçois pas de factures ou notifications pour mon compte internet et télévision ?

Facture

Rema — Mon, 09 Sep 2024 17:12:45 GMT

Bonjour j'ai pas reçu ma facture de ce mois ou vous l'avais déduit du remboursement que vous me devez directement?

Notification de facture manquante dans mon courriel

jmg1957 — Thu, 15 May 2025 13:01:25 GMT

Je ne reçois plus ma facturation par courriel.