sujet Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau dans Internet

Comment connecter mon imprimante HP au réseau

monica527 — Thu, 29 Jun 2023 13:58:37 GMT

Je viens de changer de fournisseur pour Bell (pas le choix à cause de l'immeuble où j'habite) j'essaie de connecter mon imprimante HP au réseau WI FI et je ne suis pas capable j'ai téléphoné pour dépannage mon Bell et ils disent qu'ils ne peuvent m'aider. Quelqu'un peut m'aider? Merci

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

BellNick — Fri, 30 Jun 2023 15:32:59 GMT

Bonjour @monica527
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Pouvez-vous nous donner plus de détails afin que la communauté puisse mieux vous aider ?
Quel est votre modem ?
Quel modèle d'imprimante HP avez-vous ?
Recevez-vous des codes d'erreur ou des messages ?
Est-ce que d'autres appareils ont des difficultés à se connecter à votre WiFi ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

monica527 — Fri, 30 Jun 2023 16:12:21 GMT

Modem Bell GIGA (je ne sais pas si c'est ce que vous demander)

Imprimante HP Deskjet 3630all-in one

Ça me dit que mon imprimante n'est pas connectée à aucun réseau

L'installation vient juste d'être fait avec Bell et je n'ai pas d'autres problèmes à me connecter à wifi sauf que je vais avoir à connecter mon irobot sous peu.

Merci

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

monica527 — Fri, 30 Jun 2023 21:56:27 GMT

J’ai pu me connecter finalement après plus d’une heure à gosser

Merci

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

Raptor — Sat, 01 Jul 2023 13:49:25 GMT

Bonjour j'ai eu ce problème quand j'ai changé pour la borne giga et j'ai l'imprimante HP henvy7640. Je ne sais pas vous c'est quoi votre imprimante. j'ai eu plusieurs problèmes de connexion depuis que j'ai changé cette borne et j'ai fini par téléphoner HP on a passé deux heures et des heures à essayer de connecter et ça arriver sur des mois pour finalement me dire que c'est mon modem qu'il y aurait un problème de connexion pour l'imprimante. Pour finalement finir avec un fil connecté de la borne à l'imprimante parce qu'ils disent que l'imprimante serait trop vieille entre parenthèse pour le modem. Dans le fond je trouve ça très ridicule je n'avais pas de problème avant maintenant je me retrouve avec un fil.

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

BellNick — Tue, 11 Jul 2023 18:19:43 GMT

Bonjour @Raptor
Merci pour votre message.
Nous vous recommandons de consulter notre article Séparation du code SSID pour la configuration de l’appareil IdOsi cela peut être utile. Si vous l'essayez, nous attendons avec impatience vos réactions.

Comment installer mon imprimante HP dans l'internet Bell?

MFGUIMA — Mon, 07 Aug 2023 14:27:06 GMT

Comment installer mon imprimante HP dans l'internet Bell?

Comment faire pour installer une imprimante sur Internet Bell 544?

DIONJEANGUY — Tue, 23 Jan 2024 13:05:45 GMT

Comment faire pour installer une imprimante sur Internet Bell 544?

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

Soutine — Tue, 20 Aug 2024 22:19:56 GMT

Bonjour, Je viens de passer à Bell avec modem Giga 4000. Pour ajouter une imprimante, il faut aller sur l'imprmante dans la section reseau wifi, trouver WPS, appuyer sur le bouton. le signe ok apparaitra. Aller à votre modem. avec les flèche qui monte ou qui descend, sélectionner "ajouter un périphérique" Vous avez deux minutes pour retourner à l'imprimante et appuyer sur le "ok" affiché sur le WPS. Facile. Du premier coup.

Comment connecter mon imprimante HP au réseau

Renard1 — Tue, 27 Jan 2026 13:07:45 GMT

Bonjour,j'ai un problème à connecter mon imprimante elle ce déconnecte toujours et ça peux prendre jusqu'à 1 heures avant d'être en mesure de me reconnecter,je ne la voie plus dans les options de connexion et quand je finis par la voire le mots de passe sur l imprimante ne fonctionne .

Merci

Re: Comment connecter mon imprimante HP au réseau

BellPatricia — Wed, 28 Jan 2026 20:36:21 GMT

Bonjour @Renard1

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Quelle imprimante et quel modem utilisez-vous ? À quelle distance du modem se trouve l'imprimante, et la connexion est-elle bonne ?

Pour commencer, nous vous recommandons d'éteindre complètement l'imprimante et votre modem. Veuillez également vous assurer de supprimer tous les anciens profils Wi-Fi de l'imprimante dans ses paramètres réseau.

Si l'imprimante indique que le mot de passe est incorrect, vérifiez qu'elle ne remplit pas automatiquement un ancien mot de passe et saisissez le mot de passe manuellement.

Si le problème persiste, vous pouvez également vérifier que votre imprimante se connecte au bon SSID (2,4 GHz). Consultez notre réponse utile ci-dessus pour plus d'informations.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

@BellPatricia