sujet Re: Comment installer Anti-virus McAfee? dans Internet

Comment installer Anti-virus McAfee?

Jace — Mon, 08 May 2023 18:39:47 GMT

Bonjour,

J'ai dû enlever l'anti-virus Mcafee (gratuit de Bell) de mon ordinateur.

Je tente de le réinstaller et je ne suis plus capable. Ça bloque au moment d'"accepter et télécharger" .

Y-a-t'il quelqu'un qui peut m'aider SVP. MERCI!

Re: Comment installer Anti-virus McAfee?

BellPatricia — Wed, 22 Nov 2023 18:48:56 GMT

Bonjour @Jace. Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell.

Avez-vous encore de la difficulté à télécharger McAfee de Bell ?

Nous vous recommandons de vérifier si le programme a été correctement désinstallé de votre ordinateur, puis de réessayer le processus d'installation.

Pour connaître toutes les étapes nécessaires à la désinstallation et à la réinstallation de McAfee de Bell, consultez Comment activer et installer le Service de sécurité McAfee de Bell

Faites savoir à la Communauté si vous avez besoin d'aide avec autre chose.

- Patricia

Sécirité MaAfee offert par Bell

franbour — Mon, 08 May 2023 14:26:56 GMT

Bonjour, Est-ce que je peux installer la sécurité MaAfee offert dans mon forfait Bell avec Windows 11?

McAfee sur windows 11?

GiMi — Fri, 26 May 2023 18:33:15 GMT

Puis-je installer McAfee sur windows 11?

Je veux télécharger et installer le logiciel McAffee de Bell, mais il n'est pas reconnu dans l'app. de Microsoft Store

Geo25 — Fri, 10 Nov 2023 20:23:50 GMT

Je veux télécharger et installer le logiciel McAffee de Bell, mais il n'est pas reconnu dans l'app. de Microsoft Store

Re: Comment installer Anti-virus McAfee?

Geo25 — Sun, 12 Nov 2023 10:08:28 GMT

La difficulté s'ajoute lorsque le téléchargement se fait, une fenêtre s'ouvre et c'est l'application Microsoft Store qui ne reconnait pas le logiciel McAffee. Je suis sur Windows 11

Re: Comment installer Anti-virus McAfee?

BellNick — Tue, 14 Nov 2023 15:25:12 GMT

Bonjour @Geo25
Merci pour votre message.
Pouvez-vous fournir une capture d'écran de l'erreur que vous recevez ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Lorsque vous téléchargez des photos, veillez à masquer toute information personnelle ou sensible (nom, adresse IP, adresse MAC, etc.).

Je veux installer Anti-virus McAfee sur un autre appareil mobile.

Valser — Wed, 22 Nov 2023 18:41:19 GMT

J'ai envoyé le lien à partir de mon laptop vers mon téléphone mobile, j'appuis installer et j'ai un message ''un problème est survenu, il semble que Goolgle play ne trouve pas ce lien?

Re: Je veux installer Anti-virus McAfee sur un autre appareil mobile.

BellPatricia — Fri, 24 Nov 2023 19:33:09 GMT

Bonjour @Valser,
Bienvenue dans la communauté Bell 🙂
Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous vous recommandons de consulter l'article d'assistance ci-dessus où vous trouverez des détails sur le téléchargement et l'installation McAfee de Bell sur votre appareil mobile.
Tenez la communauté au courant de l'évolution de la situation.
- Patricia

McAfee

Quebec2024 — Sat, 10 Feb 2024 17:02:52 GMT

Bonjour

Est-ce que je peux installer McAfee Bell gratuit sur Mon ipad et mon Iphone. Si oui quel est la procédure. Merci

Re: McAfee

BellPatricia — Tue, 13 Feb 2024 14:13:59 GMT

Bonjour @Quebec2024,

Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell.

Nous voulions savoir comment se passe l'installation de Bell McAfee sur votre téléphone portable/ipad.

Consultez l'article que nous avons publié ci-dessus pour connaître les étapes du téléchargement, et tenez-nous au courant des progrès réalisés.

- Patricia

comment installer l'antivirus Mcafee

minou13 — Sun, 01 Dec 2024 21:01:42 GMT

comment installer l'antivirus Mcafee

Re: comment installer l'antivirus Mcafee

BellPatricia — Tue, 03 Dec 2024 21:52:23 GMT

Bonjour @minou13

Bienvenue dans la Communauté Bell.

Quel type d'appareil utilisez-vous ?
Pour savoir comment télécharger Bell McAfee, veuillez consulter cette réponse utile

Tenez-nous au courant et faites savoir à la Communauté si vous avez d'autres questions.

@BellPatricia

Re: comment installer l'antivirus Mcafee

Geo25 — Wed, 11 Dec 2024 10:26:22 GMT

J'utilise mon ordinateur et je suis avec Windows 11 et comme je l'ai déjà mentionné, Microsoft Store ne reconnait pas cette application et tout s'arrête là. Je ne trouve pas votre réponse très convaincante....le soutien de Bell laisse à désirer....pourtant on ne gêne pas lorsqu'il s'agit d'augmenter le prix que nous payons pour du SERVICE.

Re: comment installer l'antivirus Mcafee

BellPatricia — Fri, 13 Dec 2024 16:50:08 GMT

Bonjour @Geo25

Merci pour votre message.

Nous vous recommandons d'exécuter l'outil de pré-installation qui nettoiera votre système pour permettre une installation propre et s'assurera que votre appareil répond à la configuration minimale requise.

Utilisez ce lien de pré-installation et enregistrez le fichier sur votre bureau. Suivez ensuite les étapes ci-dessous.

Double-cliquez sur PreInstall.exe
Cliquez sur Démarrer dans l'outil de pré-installation
Lisez le message d'avertissement et cliquez sur OK
Une fois que l'outil a terminé, cliquez sur OK
Cliquez sur Fermer et redémarrez votre ordinateur
Une fois cette opération terminée, essayez à nouveau d'installer McAfee.

Tenez-nous au courant et faites savoir à la Communauté si vous avez d'autres questions.

@BellPatricia

Re: comment installer l'antivirus Mcafee

Geo25 — Sat, 14 Dec 2024 10:31:38 GMT

Votre lien de pré-installation ne peut être téléchargé de manière sécuritaire....donc, on revient au point de départ et McAfee ne peut être téléchargé. Ce n'est pas une sinécure votre soutien.

Re: comment installer l'antivirus Mcafee

BellPatricia — Tue, 17 Dec 2024 22:27:24 GMT

Bonjour @Geo25
Pouvez-vous nous dire exactement ce qui se passe ?
Vous devriez télécharger Bell McAfee directement depuis MonBell, et non depuis le Microsoft Store.
@BellPatricia

Comment installer Anti-virus McAfee?

wasou09 — Thu, 19 Dec 2024 22:32:24 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas a télécharger McAfee pour mon Laptop Win11, j'ai suivi toutes les étapes sans succès. y a t-il moyen de le télécharger autrement. Merci

Re: Comment installer Anti-virus McAfee?

BellNick — Thu, 19 Dec 2024 22:37:46 GMT

Bonjour @wasou09
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Vous trouverez des informations et des étapes sur l'installation de McAfee dans les réponses utiles du fil de discussion.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

Re: Comment installer Anti-virus McAfee?

BellNick — Thu, 19 Dec 2024 22:41:59 GMT

Bonjour à tous,

À partir de Septembre 2024, McAfee Good ne sera plus disponible gratuitement sur les abonnements Fibe ou WHI (Wireless Home Internet). Si vous souhaitez bénéficier de McAfee Security par l'intermédiaire de Bell, vous devrez vous abonner à McAfee Better ou Best.

Vous pouvez l'ajouter en vous connectant à votre MonBellet en sélectionnant les options suivantes :

Après vous être connecté à votre compte MyBell, allez dans votre service internet / aperçu de l'internet.
Sélectionnez l'option " Change features ".
Sélectionnez l'option " Sécurité ".
Sélectionnez le module complémentaire McAfee Best or Better.
Cliquez sur continuer.
Lisez les conditions et cliquez sur " Accepter les conditions et soumettre ".