sujet Câble est sur l’asphalte même s’il n’est pas encore sectionné dans Internet

réparation du fil extérieur

olaf — Fri, 07 Apr 2023 16:24:55 GMT

Je veux savoir si Bell , viendra reparer mon service si les arbres brisent les cables internet derriere chez moi ?

Re: INTERNET

BellNick — Fri, 07 Apr 2023 16:22:41 GMT

Bonjour @olaf
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Oui, nous réparons les lignes cassées une fois qu'elles nous ont été signalées. Nous vous recommandons de consulter notre article Comment Bell peut vous aider quant à l'installation et à la réparation du câblagepour plus d'informations.
J'espère que cela vous aidera.

Câble est sur l’asphalte même s’il n’est pas encore sectionné

Lise — Sat, 08 Apr 2023 15:44:43 GMT

Le câble est en suspension dans les airs même s’il n’est pas encore sectionné. Mais ça va venir. Il est accoté sur une branche. Le propriétaire est en train de couper les branches et le câble va se retrouver sur l’asphalte. Les autos passeront dessus. Il faudrait corriger la situation.

Re: Câble est sur l’asphalte même s’il n’est pas encore sectionné

BellPatricia — Mon, 10 Apr 2023 17:15:11 GMT

Bonjour @Lise,

Merci d'avoir contacté la Communauté Bell et d'avoir porté ce problème à notre attention.

Pour plus d'informations nous vous recommandons de consulter cet article utile la Réparation du câblage extérieur: Comment Bell peut vous aider quant à l'installation et à la réparation du câblage

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.
- Patricia

Re: réparation du fil extérieur

YJL — Mon, 20 Apr 2026 16:04:25 GMT

Bonjour,

je suis nouvelle propriétaire d'une maison. Dans la cour arrière, trois gros fils noirs qui partent d'un mat sur le toit de la maison et se dirigent vers un autre au fond du jardin sont à hauteur de visage et donc potentiellement dangereux. J'aimerai pouvoir les identifier très rapidement afin de corriger la situation au plus vite. A qui dois je m'adresser chez Bell pour la visite d'un spécialiste pour vérification?

Re: réparation du fil extérieur

BellNick — Mon, 20 Apr 2026 20:30:29 GMT

Bonjour @YJL
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous voulions savoir si vous aviez eu le temps de parcourir le fil de discussion et de trouver une réponse à votre question. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à consulter les réponses utiles surlignées en vert.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.