sujet Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada. dans Mobilité

Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada.

LucB — Tue, 28 May 2024 19:29:47 GMT

J'ai le forfait pour les voyages aux États-Unis. Souvent j'ai pas de réseau alors que mes amis en ont. Dois-je faire des réglages dans mon téléphone comme activer l'itinéraire?

Re: Voyage aux États-Unis

LucB — Fri, 07 Oct 2022 18:04:21 GMT

Désolé l'itinérance

Re: Voyage aux États-Unis

BellAntonie — Mon, 10 Oct 2022 18:14:44 GMT

Bonjour @LucB,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.
Il y a quelques éléments à vérifier pour pouvoir utiliser votre téléphone en voyage ;

Assurez-vous que vous utilisez l'OS/IOS le plus récent sur votre téléphone.
Assurez-vous que l'itinérance est activée dans vos paramètres.
Assurez-vous que vous n'avez pas de restrictions d'itinérance sur votre compte.
Assurez-vous que vous avez un téléphone compatible VoLTE.
Il se peut également que vous deviez faire en sorte que votre téléphone recherche un réseau local manuellement (cette étape peut devoir être répétée jusqu'à ce que vous trouviez une connexion stable).

Faites savoir à la communauté si vous avez des questions.

Comment utiliser forfait Canada États-Unis

Syp — Mon, 09 Oct 2023 12:43:31 GMT

Quelle action dois-je faire pour utiliser mon forfait Canada États-Unis ?

Est-ce que je dois activer l’itinérance en traversant aux USA

F150 — Tue, 31 Oct 2023 12:08:23 GMT

J’ai un forfait mobilité Canada/USA à 70$/mois, est-ce que je dois activer l’itinérance en traversant aux USA ?

Je n’ai pas accès à l’itinérance depui ce matin

Me4 — Mon, 08 Jan 2024 16:30:38 GMT

Je n’ai pas accès à l’itinérance depui ce matin

Forfait Caraïbes ne fonctionne pas

Archit — Fri, 23 Feb 2024 13:26:42 GMT

forfait Caraïbes à $16 par jour : ça ne fonctionne pas !

Voyage

Pisabelle — Tue, 23 Apr 2024 01:44:51 GMT

A l'étrange je recoi jamais mes messages txt

Accès au cellulaire au Mexique

Real1 — Tue, 28 May 2024 18:02:51 GMT

Suis au Mexique et je ne peux pas faire d’appels même si j’ai le forfait prévu ?

RIEN NE FONCTIONNE

Grrrr — Fri, 07 Jun 2024 21:23:13 GMT

Salut

nous sommes au Minnesota et il semble que dès qu’on est entrés dans l’état, nous avons perdu le réseau complètement. On ne peut faire aucun appel! Donc pas rejoindre Bell

il s’agit de mon téléphone et celui de mon conjoint (même compte/iphone 14)

ce matin, au Dakota du sud ça fontionnait

on a éteint et rallumé nos téléphones. Là je suis sur le wifi du camping

les téléphones ont toujours fonctionné depuis le début (27 avril) et on a fait plein d’états

on a un forfait us/canada illimité

quoi faire???

Panne active mobile

yoann — Thu, 27 Jun 2024 13:27:52 GMT

Bonjour,

je suis présentement a l'étranger en france et depuis hier soir 26 juin il est impossible de nous connecter a un réseau mobile local. Nous ne pouvons donc pas utiliser nos téléphones et en avons besoin pour le travail.

Quand je me rend sur mon profil sur le site bell on me dit qu'il y a une panne active qui touche le mobile.

Possible d'en savoir plus ?

Impossible de téléphoner du Mexique même avec mon forfait!!!

Michka — Fri, 27 Dec 2024 19:44:40 GMT

Je suis au Mexique et j'essaie de téléphoner au Québec. J'ai acheté un forfait avec appels illimités pour 80 $ par mois...

Impossible, ça ne marche pas! Je signale + 1, ou 001, ou 1 avant l'indicatif régional et rien ne fonctionne.

Quelqu'un peut m'aider?

Téléphone

tatadacy69 — Sun, 26 Jan 2025 16:30:30 GMT

Je suis au Mexique avec mon forfait Canada/mexique et je ne peux plus téléphoner

Forfait voyagez mieux

MPD — Fri, 21 Feb 2025 17:03:04 GMT

Le forfait est activé dans mon compte. Tout fonctionne sauf les appels téléphoniques.

Je ne peux faire ou recevoir d'appels internationaux. Le forfait permet des appels illimités avec frais de 16$ par jour.

Re: Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada

Chch — Wed, 02 Apr 2025 12:19:54 GMT

En voyage je n’ai pas la possibilité Option pour données cellulaires afin d’accepter des frais d’itinérance. Comment faire?

Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada.

Oh lala — Thu, 10 Apr 2025 14:38:11 GMT

Allo, mon cellulaire ne fonctionne jamais en voyage même si mon application dit activer.

Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada.

Krisztina573 — Wed, 03 Sep 2025 12:36:36 GMT

Je ne suis pas capable avoir accès à mes données cellulaires bien que j’ai pris le forfait voyage

Impossible d'utiliser mon téléphone en dehors du Canada.

Michel 1 — Wed, 17 Sep 2025 12:19:25 GMT

J’ai un forfait international, je suis présentement en France et je ne peux pas faire d’appel locaux