https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/donn%C3%A9es-d-utilisation/m-p/84384#M1993 <P>Comment se fait il que des données d'utilisation ont été facturées alors que le forfait acheté est un forfait sans données</P> Thu, 17 Apr 2025 15:09:47 GMT connu 2025-04-17T15:09:47Z https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/donn%C3%A9es-d-utilisation/m-p/84384#M1993 <P>Comment se fait il que des données d'utilisation ont été facturées alors que le forfait acheté est un forfait sans données</P> Thu, 17 Apr 2025 15:09:47 GMT https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/donn%C3%A9es-d-utilisation/m-p/84384#M1993 connu 2025-04-17T15:09:47Z https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/donn%C3%A9es-d-utilisation/m-p/84481#M1995 <P>Bonjour <SPAN><SPAN class="mention" data-mention="@connu"><a href="https://forum.bell.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/112217029">@connu</a></SPAN></SPAN> ,</P> <P>Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.&nbsp;</P> <P>Une chose à garder à l'esprit est que beaucoup de choses sur vos téléphones mobiles peuvent déclencher des frais de données mobiles et la communauté étant un canal d'assistance de pair à pair, nous n'avons pas accès à votre téléphone pour savoir exactement ce qui l'aurait causé.&nbsp;</P> <P>Pour en savoir plus, consultez <A href="https://soutien.bell.ca/mobilite/options_libre_service/comment-gerer-mon-utilisation-de-donnees-mobiles#INT=Search_SearchResults_TitleLink" target="_blank">Comment gérer mon utilisation de données mobiles<IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.bell.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="S'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page" /></A> sur Bell.ca</P> <P>Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.</P> Sat, 19 Apr 2025 13:20:45 GMT https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/donn%C3%A9es-d-utilisation/m-p/84481#M1995 BellKris 2025-04-19T13:20:45Z