https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/probl%C3%A8mes-avec-le-haut-parleur-de-mon-samsung-s25/m-p/105508#M2422 <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Bonjour&nbsp;<a href="https://forum.bell.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/1412487311">@Karsou</a>&nbsp;,<BR /> <DIV class="Fwa2Od" data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgCEAU" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> <DIV class="Fwa2Od" data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgCEAU" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.</DIV> </DIV> <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</DIV> <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" data-processed="true">Après une recherche rapide sur Internet, nous avons constaté que d'autres utilisateurs ont signalé des sons étouffés, robotiques ou des coupures lors d'appels ou de messages vocaux avec le&nbsp;S25</SPAN><SPAN>. Voici les causes fréquentes et des solutions rapides à essayer :</SPAN></DIV> <DIV class="Fsg96" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""> <UL class="KsbFXc U6u95" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" data-processed="true"> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAA" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Obstruction physique</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Vérifiez que votre étui (coque) ou un protecteur d'écran ne bloque pas les petits trous du microphone situés en haut et en bas de l'appareil.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAB" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Accumulation de poussière</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Un peu de poussière peut étouffer le son. Vous pouvez nettoyer délicatement l'ouverture avec une brosse à poils souples ou de l'air comprimé.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAC" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Conflit logiciel</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Parfois, une mise à jour logicielle ou une application tierce (comme WhatsApp) peut causer des interférences. Assurez-vous que votre système est à jour dans<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Paramètres &gt; Mise à jour du logiciel</STRONG>.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAD" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" aria-owns="action-menu-parent-container"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Test de diagnostic</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Vous pouvez tester vous-même vos micros via l'application préinstallée<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Samsung Members</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>sous l'onglet<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Diagnostics</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>pour confirmer s'il s'agit d'un défaut matériel.</SPAN></LI> </UL> </DIV> <DIV class="Fsg96" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</DIV> <DIV class="otQkpb" role="heading" data-sae="" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="" data-animation-nesting="" aria-level="3">État de votre garantie</DIV> <DIV class="otQkpb" role="heading" data-sae="" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="" data-animation-nesting="" aria-level="3">&nbsp;</DIV> <DIV class="Y3BBE" data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAEIBBAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><SPAN class="T286Pc" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Comme vous avez votre téléphone depuis 9 mois</SPAN><SPAN class="T286Pc" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">, vous êtes encore couvert par la<SPAN>&nbsp;</SPAN></SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c">garantie limitée du fabricant de 1 an</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>(certaines conditions peuvent s'appliquer)</SPAN>.&nbsp;Pour en savoir plus sur votre garantie et sur la manière de demander une réparation, consultez&nbsp;<A href="https://soutien.bell.ca/Facturation-et-comptes/politiques/Garanties-sur-l-quipement-de-bell" target="_blank" rel="noopener">Garanties sur l’équipement de Bell : renseignements<IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.bell.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A> sur Bell.ca <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser à la communauté.</DIV> <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> </DIV> Thu, 02 Apr 2026 14:37:19 GMT BellAntonie 2026-04-02T14:37:19Z https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/probl%C3%A8mes-avec-le-haut-parleur-de-mon-samsung-s25/m-p/105444#M2414 <P>Jai un Samsung s25 et les gens disent qu ils ne me comprennent pas bien lorsque je parle ou que je fais un vocal.&nbsp; Cest déjà arrivé a quelqu'un?&nbsp; J ai mon cellulaire depuis 9 mois.&nbsp; Il est toujours garantie?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 01 Apr 2026 17:24:02 GMT https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/probl%C3%A8mes-avec-le-haut-parleur-de-mon-samsung-s25/m-p/105444#M2414 Karsou 2026-04-01T17:24:02Z https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/probl%C3%A8mes-avec-le-haut-parleur-de-mon-samsung-s25/m-p/105508#M2422 <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Bonjour&nbsp;<a href="https://forum.bell.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/1412487311">@Karsou</a>&nbsp;,<BR /> <DIV class="Fwa2Od" data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgCEAU" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> <DIV class="Fwa2Od" data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgCEAU" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.</DIV> </DIV> <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</DIV> <DIV class="Y3BBE" data-complete="true" data-processed="true" data-hveid="CAEIAhAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" data-processed="true">Après une recherche rapide sur Internet, nous avons constaté que d'autres utilisateurs ont signalé des sons étouffés, robotiques ou des coupures lors d'appels ou de messages vocaux avec le&nbsp;S25</SPAN><SPAN>. Voici les causes fréquentes et des solutions rapides à essayer :</SPAN></DIV> <DIV class="Fsg96" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""> <UL class="KsbFXc U6u95" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" data-processed="true"> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAA" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Obstruction physique</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Vérifiez que votre étui (coque) ou un protecteur d'écran ne bloque pas les petits trous du microphone situés en haut et en bas de l'appareil.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAB" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Accumulation de poussière</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Un peu de poussière peut étouffer le son. Vous pouvez nettoyer délicatement l'ouverture avec une brosse à poils souples ou de l'air comprimé.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAC" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Conflit logiciel</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Parfois, une mise à jour logicielle ou une application tierce (comme WhatsApp) peut causer des interférences. Assurez-vous que votre système est à jour dans<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Paramètres &gt; Mise à jour du logiciel</STRONG>.</SPAN></LI> <LI class="dF3vjf" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-hveid="CAEIBxAD" data-complete="true" data-sae=""><SPAN class="T286Pc" data-sfc-cp="" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true" aria-owns="action-menu-parent-container"><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Test de diagnostic</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>: Vous pouvez tester vous-même vos micros via l'application préinstallée<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Samsung Members</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>sous l'onglet<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-sfc-root="c" data-sfc-cb="" data-complete="true">Diagnostics</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>pour confirmer s'il s'agit d'un défaut matériel.</SPAN></LI> </UL> </DIV> <DIV class="Fsg96" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</DIV> <DIV class="otQkpb" role="heading" data-sae="" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="" data-animation-nesting="" aria-level="3">État de votre garantie</DIV> <DIV class="otQkpb" role="heading" data-sae="" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="" data-animation-nesting="" aria-level="3">&nbsp;</DIV> <DIV class="Y3BBE" data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAEIBBAA" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><SPAN class="T286Pc" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Comme vous avez votre téléphone depuis 9 mois</SPAN><SPAN class="T286Pc" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">, vous êtes encore couvert par la<SPAN>&nbsp;</SPAN></SPAN><STRONG class="Yjhzub" data-processed="true" data-complete="true" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c">garantie limitée du fabricant de 1 an</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>(certaines conditions peuvent s'appliquer)</SPAN>.&nbsp;Pour en savoir plus sur votre garantie et sur la manière de demander une réparation, consultez&nbsp;<A href="https://soutien.bell.ca/Facturation-et-comptes/politiques/Garanties-sur-l-quipement-de-bell" target="_blank" rel="noopener">Garanties sur l’équipement de Bell : renseignements<IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.bell.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A> sur Bell.ca <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser à la communauté.</DIV> <DIV data-complete="true" data-ved="2ahUKEwiBoYyFqs-TAxWz78kDHSWGH_UQ3s0SegYIAQgEEAQ" data-sfc-cb="" data-sfc-root="c" data-animation-skip="">&nbsp;</DIV> </DIV> Thu, 02 Apr 2026 14:37:19 GMT https://forum.bell.ca/t5/mobilit%C3%A9/probl%C3%A8mes-avec-le-haut-parleur-de-mon-samsung-s25/m-p/105508#M2422 BellAntonie 2026-04-02T14:37:19Z