sujet Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide dans Télé et diffusion vidéo en continu

Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Tracteur — Mon, 24 Jul 2023 20:42:04 GMT

Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellPatricia — Wed, 26 Jul 2023 21:49:59 GMT

Bienvenue dans la communauté Bell et merci pour votre message.

Quel type de service de télévision utilisez-vous ?

Si vous avez Télé Fibe, pour savoir comment créer une liste de favoris, consultez Comment personnaliser le guide sur Bell Télé.

Pour la télévision par satellite, voir Comment gérer ma liste de favoris sur Bell Télé Satellite

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

- Patricia

Nettoyer guide des VOD

Mev — Sun, 10 Mar 2024 16:53:00 GMT

Quelqu'un sait comment enlever les VODs du guide?

Ils occupent 50% de guide et ne servent à rien.

L'option qui liste les canaux de mon abonnement ne fonctionne pas.

L'option qui me permet de mettre le guide selon mes choix ne me permet pas d'enlever ces canaux

Re: Nettoyer guide des VOD

BellPatricia — Mon, 11 Mar 2024 19:41:32 GMT

Bonjour @Mev,

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Nous vous recommandons de consulter les articles de support que nous avons publiés ci-dessus pour plus d'informations sur les options disponibles pour personnaliser votre Guide.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

- Patricia

Re: Nettoyer guide des VOD

Mev — Mon, 11 Mar 2024 20:17:44 GMT

Bonjour Patricia,

Merci de me montrer les articles déjà publié mais ils ne m'aident pas. J'ai déjà retiré plusieurs canaux en personnalisant le guide mais il est impossible de décocher les VODs.

Re: Nettoyer guide des VOD

Mev — Mon, 11 Mar 2024 20:18:33 GMT

Pour info, j'ai l’abonnement Fibe.

Comment ne voir que mes canaux d’abonnement?

GuyP — Sun, 22 Sep 2024 00:33:16 GMT

Très emmerdant de devoir défiler tous les canaux incluant ceux auxquels je ne suis pas abonné. Comment puis-je programmer mon menu pour ne voir que les canaux auxquels je suis abonné???

Re: Comment ne voir que mes canaux d’abonnement?

BellNick — Mon, 23 Sep 2024 21:45:23 GMT

Bonjour @GuyP
Nous vous remercions pour votre message.
Nous voulions vérifier si vous aviez eu le temps de lire le fil de discussion et de trouver une réponse à votre question?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Comment ne voir que mes canaux d’abonnement?

GuyP — Tue, 24 Sep 2024 15:35:15 GMT

Bonjour,

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

GuyP — Tue, 24 Sep 2024 15:36:15 GMT

Ma télécommande n’est pas celle de Fibe qui contient un bouton MENU.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellNick — Tue, 24 Sep 2024 19:01:17 GMT

Bonjour @GuyP
Pour le VIP7802, vous devez modifier vos paramètres pour le guide. Pour ce faire :

Allez dans Paramètres
Faites défiler vers le bas jusqu'à Mes préférences
Sélectionnez Filtres du guide
Sélectionnez Abonnés et populaires

Vous pouvez également créer une liste de chaînes favorites et configurer votre guide pour qu'il affiche vos favoris.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Pistache — Wed, 06 Nov 2024 15:05:31 GMT

Comment voir le guide canaux au comple, je peux visionner seulement une partie

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellNick — Fri, 08 Nov 2024 16:57:37 GMT

Bonjour @Pistache
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous voulions vérifier si vous aviez eu le temps de consulter le fil de discussion et de trouver une réponse. Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous nous fournir quelques informations supplémentaires ?
A quel service de télévision êtes-vous abonné ?
Quel modèle de récepteur avez-vous ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Dede1010 — Sat, 30 Nov 2024 21:22:32 GMT

Même chose pour moi. Les explications de Bell sont inadéquates pour une fonction qui devrait, somme toute, être très simple à effectuer. Je suis très déçu de Bell Fibe.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Mev — Sun, 01 Dec 2024 17:11:22 GMT

Pour le point #4, les clients de Bell ont besoin du choix "Abonnés seulement" (comme dans l'application du Firestick d'Amazon).

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellNick — Mon, 02 Dec 2024 17:44:19 GMT

Bonjour @Dede1010
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Pouvez-vous nous indiquer le service de télévision auquel vous êtes abonné et le modèle de récepteur dont vous disposez ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Dede1010 — Mon, 02 Dec 2024 17:52:01 GMT

Bonjour BellNick,

je suis abonné à BellFibe et je possède une télé LG modèle 65QNED75URA.

Merci d'avance pour vos commentaires.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellNick — Mon, 02 Dec 2024 20:48:11 GMT

Bonjour @Dede1010
Le modèle sur lequel nous nous renseignons est votre récepteur, pas le téléviseur proprement dit.

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

Dede1010 — Mon, 02 Dec 2024 20:59:56 GMT

Oopps! Désolé, je suis néophyte...

Un Arris VIP7802.

Merci!

Re: Comment je peux avoir seulement les postes de mon forfait dans le guide

BellNick — Mon, 02 Dec 2024 21:19:24 GMT

Merci @Dede1010
Veuillez consulter ma réponse utile dans ce fil de discussion pour configurer votre guide. Si vous ne voulez voir que les chaînes de votre bouquet, vous devez régler votre guide sur 'Favoris' et créer une liste de favoris avec toutes vos chaînes (lorsque vous parcourez la liste des chaînes, si vous êtes abonné, les cases seront bleues).