sujet Re: Tva sur demande dans Télé et diffusion vidéo en continu

TVA n'est plus disponible sur l'application Bell Télé Fibe à l'extérieur du domicile.

Jack101 — Tue, 25 Mar 2025 12:33:09 GMT

Depuis ce matin 1er sept 2023, TVA n’est plus disponible sur l’app bellfibe. Le message dit :

le contenu n’est disponible que par le réseau wifi Bell de votre résidence.

Pourquoi?

Re: TVA 1103

Whiteghost734 — Fri, 01 Sep 2023 19:23:30 GMT

Toujours aucune réponse?

Re: TVA 1103

Cricri83 — Sat, 02 Sep 2023 00:45:23 GMT

Même chose pour moi. J'ai demander a un agent mais il n'a pas su me répondre.

Re: TVA 1103

duffboy86 — Sat, 02 Sep 2023 02:18:52 GMT

Si je me fie à cette page : https://www.bell.ca/Tele-Fibe/Appli-Tele-Fibe

En cliquant sur la liste des chaînes disponibles, on peut voir que TVA devrait être accessible autant en connexion WiFi que hors de la maison.

Avez-vous essayé avec une autre chaîne pour voir si la problématique se reproduit ?

Re: TVA 1103

Whiteghost734 — Sat, 02 Sep 2023 11:06:31 GMT

Les autres chaînes pas de problème même LCN est disponible juste TVA 1103 moi j’ai un Apple TV , mon voisin a un firestick et s’est la même chose,même sur l’appli du cell en lte non disponible juste sur le wifi résidentiel, 🤷🏼‍♂️

Re: TVA 1103

Jack101 — Sat, 02 Sep 2023 11:42:08 GMT

C’est exactement la même situation pour moi.

Re: TVA 1103

duffboy86 — Sat, 02 Sep 2023 11:54:11 GMT

Hum…ceci est tout de même très particulier. Whiteghost734 a mentionné que LCN était fonctionnel. Est-ce que quelqu’un pourrait faire le test avec d’autres chaînes du groupe TVA qui sont indiquées comme étant disponibles à l’extérieur du domicile : AddikTV, Casa, Moi&Cie, TVA Sports, Zeste ?

Re: TVA 1103

Lardo — Sat, 02 Sep 2023 20:30:09 GMT

Je viens de vérifier et effectivement à partir de mon cellulaire sans WiFi, le canal TVA 1103 n'est pas accessible. J'ai essayé TVA Sport et ça fonctionne correctement.

Re: TVA 1103

duffboy86 — Sat, 02 Sep 2023 23:33:06 GMT

Soit il s’agit d’un bogue technique ou soit il y a eu une modifications dans le contrat de distribution de la chaîne avec Bell.

J’essayerais de faire escalader le problème avec l’équipe technique.

Re: TVA 1103

Annik2509 — Sun, 03 Sep 2023 13:20:14 GMT

Bonjour, j'ai le même problème avez-vous eu une réponse ?

Merci

Re: TVA 1103

Lardo — Sun, 03 Sep 2023 14:09:40 GMT

Pas reçu de nouvelle sur ce propos. Le problème existe encore ce matin.

Re: TVA 1103

Whiteghost734 — Sun, 03 Sep 2023 14:29:34 GMT

Rien pour l’instant

Re: TVA 1103

PG24 — Sun, 03 Sep 2023 14:34:39 GMT

Même constat pour moi. J’utilise un Firestick au chalet (pas de câble/fibre disponible) et je viens de constater que TVA est bloqué. C’est vraiment cheap de la part de Bell. Toutefois, j’ai trouvé une alternative avec l’application TVA+ sur le Firestick. Je pense sérieusement à annuler Bell Fibe en ville et juste prendre les apps comme TVA+, Tou.tv, et des abonnements Netflix, RDS, … avec des Firestick. A force d’écœurer leurs clients avec des restrictions de visionnement, Bell et aussi Vidéotron (memes types de contraintes sur des canaux Bell), ils vont finir par perdre beaucoup de clients… On peut juste conclure que le client n’est définitivement pas leur priorité.

Re: TVA 1103

duffboy86 — Sun, 03 Sep 2023 14:53:37 GMT

Je crois qu’il serait pertinent d’avoir une réponse de Bell concernant ce “problème”.

Si c’est un changement dans le contrat de distribution avec la chaîne, ça n’augure pas bien pour l’avenir avec les distributeurs surtout si la chaîne est accessible librement via l’application.

La décision d’offrir la chaîne à l’extérieur du domicile ne vient pas de Bell mais bien du distributeur de la chaîne.

Prenez exemple.. la chaîne CTV n’est pas disponible à l’extérieur du domicile pour les abonnés chez Videotron.

Re: TVA 1103

Lardo — Sun, 03 Sep 2023 15:30:49 GMT

Les amis, je viens de clavarder avec le support Bell. Ils sont au courant du problème et ils travaillent à le résoudre d'ici les prochains 24 heures. C'est la réponse que je viens d'avoir.

TVA 1103

Chalet796 — Mon, 04 Sep 2023 12:09:23 GMT

Depuis hier je ne peux écouter TVA 1103 a mon chalet en dehors de la maison.ce contenu n’est accessible

Je ne suis plus capable d’écouter quelque chaîne a distance

Rusty — Tue, 05 Sep 2023 15:31:50 GMT

Je ne suis plus capable d’écouter quelque chaîne tel que tva, série plus, historia et d’autres a distance ...

Re: TVA 1103

Lardo — Tue, 05 Sep 2023 20:28:59 GMT

Je viens de faire un suivi avec le clavardage Bell. L'histoire que ce serait réglé dans les 24 heures ne tient pas la route. On vient de me dire que les clients de Bell n'ont plus accès à TVA (1103) à cause des droits acquis de cette chaine. Bell ne le commercialise plus. C'est l'explication qu'on m'a donné. J'ai posé la question pourquoi TVA Sport fonctionne normalement. Pas reçu de réponse car j'ai poirotté presque dix minutes sans aucune interaction de Bell sur le clavardage. Comme vous pouvez voir c'est complètement nébuleux cette affaire. SI c'est la vrai réponse, faut s'attendre à ce que d'autres chaines ne soient plus disponibles en dehors de votre maison sur votre réseau WiFi. Totalement ridicule...

Re: TVA 1103

Whiteghost734 — Tue, 05 Sep 2023 21:07:51 GMT

Merci pour le feed-back 👍solution pour l’instant télécharger l’apps TVA+ sur mon Apple TV et mon cellulaire pour l’instant ça fonctionne.

Re: TVA 1103

Lecamping — Tue, 05 Sep 2023 21:13:47 GMT

Je commence à être tanné de leurs petite gué guerre. Ils nous prennent en otage. Si ça continue je vais tout désabonner et m’en allez sur iptv.