sujet Re: Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live dans Télé et diffusion vidéo en continu

Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live

BVIL — Tue, 23 Jul 2024 14:02:19 GMT

Depuis quelques jours le guide télé montre la mauvaise émission pour la chaîne Mezzo Live (1129 ou 1659). Je pense en fait qu'il y a un décalage de 6 heures entre les deux. Si on regarde par exemple une émission à 6H PM, il faut aller voir ce que le guide indique pour minuit. C'est plutôt embêtant, surtout pour enregistrer une émission en particulier. Est-il possible pour Bell de rectifier cette situation bientôt? Merci.

Re: Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live

BellPatricia — Tue, 23 Jul 2024 17:32:49 GMT

Bonjour @BVIL
Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir.
Nous avons signalé ce problème à notre équipe de programmation télé, afin qu'elle l'examine de plus près, et nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons une mise à jour.
La communauté est à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
- Patricia

Re: Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live

BVIL — Thu, 08 Aug 2024 22:28:18 GMT

Rebonjour,

le guide Mezzo Live est toujours décalé de la même façon, six heures dans le futur. Est-ce qu'il y a du nouveau dans ce dossier? Merci.

Re: Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live

BellPatricia — Thu, 15 Aug 2024 13:41:09 GMT

Bonjour @BVIL

Nous avons confirmé que les informations du Guide pour Mezzo Live ont été corrigées et indiquent la programmation correcte.
Nous vous invitons à vérifier et à informer la Communauté si vous rencontrez d'autres problèmes.
- Patricia

Re: Décalage du guide de la chaîne Mezzo Live

BVIL — Thu, 15 Aug 2024 15:43:15 GMT

Bonjour @BellPatricia,

oui, j'ai constaté hier soir que le guide semblait revenu à la normale, merci!