https://forum.bell.ca/t5/t%C3%A9l%C3%A9-et-diffusion-vid%C3%A9o-en/crave-sur-t%C3%A9l%C3%A9-intelligente/m-p/92725#M6663 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://forum.bell.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/582721497">@Martin 7691</a>&nbsp;<BR />Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.<BR />Pour commencer, nous vous recommandons de consulter l'article d'assistance sur Crave intitulé&nbsp;<A href="https://www.crave.ca/fr/support/unable-to-watch/i-can-no-longer-access-crave-on-my-samsung-tv-21905857" target="_blank" rel="noopener">Je ne peux plus accéder à Crave sur mon téléviseur Samsung <IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.bell.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A>afin de vous assurer que votre téléviseur ne figure pas sur la liste des modèles non pris en charge. Après avoir vérifié, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre téléviseur ?<BR />Avez-vous vérifié que le micrologiciel de votre téléviseur est à jour et que l'application Crave est à jour ?</P> Tue, 12 Aug 2025 20:34:57 GMT BellNick 2025-08-12T20:34:57Z https://forum.bell.ca/t5/t%C3%A9l%C3%A9-et-diffusion-vid%C3%A9o-en/crave-sur-t%C3%A9l%C3%A9-intelligente/m-p/92522#M6655 <P>Je suis abonné à Crave via mon compte Bell et la connexion fonctionnait bien sur mon ordinateur et sur ma télé intelligente Samsung jusqu'à aujourd'hui. Je n'arrive plus à connecter l'application Crave de la télé. On me demande de me connecter en scannant le code QR affiché ou via <A href="http://www.crave.ca/activate" target="_blank">www.crave.ca/activate</A>&nbsp;mais aucun de ces modes ne fonctionne. J'accède bien au site de connexion, j'entre le code requis, le message "appareil activé" apparait sur mon téléphone ou mon ordinateur mais la connexion ne se fait pas sur la télé. Que puis-je faire ?</P> Mon, 11 Aug 2025 00:42:35 GMT https://forum.bell.ca/t5/t%C3%A9l%C3%A9-et-diffusion-vid%C3%A9o-en/crave-sur-t%C3%A9l%C3%A9-intelligente/m-p/92522#M6655 Martin 7691 2025-08-11T00:42:35Z https://forum.bell.ca/t5/t%C3%A9l%C3%A9-et-diffusion-vid%C3%A9o-en/crave-sur-t%C3%A9l%C3%A9-intelligente/m-p/92725#M6663 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://forum.bell.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/582721497">@Martin 7691</a>&nbsp;<BR />Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.<BR />Pour commencer, nous vous recommandons de consulter l'article d'assistance sur Crave intitulé&nbsp;<A href="https://www.crave.ca/fr/support/unable-to-watch/i-can-no-longer-access-crave-on-my-samsung-tv-21905857" target="_blank" rel="noopener">Je ne peux plus accéder à Crave sur mon téléviseur Samsung <IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.bell.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A>afin de vous assurer que votre téléviseur ne figure pas sur la liste des modèles non pris en charge. Après avoir vérifié, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre téléviseur ?<BR />Avez-vous vérifié que le micrologiciel de votre téléviseur est à jour et que l'application Crave est à jour ?</P> Tue, 12 Aug 2025 20:34:57 GMT https://forum.bell.ca/t5/t%C3%A9l%C3%A9-et-diffusion-vid%C3%A9o-en/crave-sur-t%C3%A9l%C3%A9-intelligente/m-p/92725#M6663 BellNick 2025-08-12T20:34:57Z