sujet Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x dans Télé et diffusion vidéo en continu

Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

SM1 — Thu, 16 Oct 2025 15:09:25 GMT

Mon téléviseur ne se branche plus au câble. Échec de connexion, code d’erreur 201 x

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellNick — Thu, 16 Oct 2025 15:16:40 GMT

Bonjour @SM1
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.

Pouvez-vous nous indiquer le service de télévision auquel vous êtes abonné et le modèle de récepteur dont vous disposez ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Mcp — Thu, 16 Oct 2025 15:17:34 GMT

Service telefibe, le no du récepteur est VIP5662w

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellPatricia — Thu, 16 Oct 2025 15:18:10 GMT

Bonjour @Mcp,

Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell.

Pouvez-vous partager une photo du message d'erreur que vous obtenez ?

Avez-vous des problèmes avec votre Internet lorsque l'erreur se produit ?

Nous vous recommandons de redémarrer votre équipement (débranchez-le pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le) et de vérifier si le problème persiste.

Si le problème persiste, vous pouvez également lancer l'outil de réparation virtuelle. En quelques clics, il détecte et résout les problèmes à distance, ce qui vous évite d’avoir à appeler le soutien.

Informer la Communauté de l'évolution de la situation.

- Patricia

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Sacha5678 — Thu, 16 Oct 2025 15:18:50 GMT

J ai un code erreur 201w

je n ai plus ecran

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Ygelina — Thu, 16 Oct 2025 15:19:37 GMT

Code d’erreur 201x

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellAntonie — Thu, 16 Oct 2025 15:20:18 GMT

Bonjour @Sacha5678 et @Ygelina

Merci pour vos message et bienvenue dans la communauté Bell.

Nous vous recommandons de redémarrer vos équipement (débranchez-le pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le) et de vérifier si le problème persiste.

Tenez-nous au courant de l'évolution de la situation.

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Mariejosesirois — Thu, 16 Oct 2025 15:22:13 GMT

J'ai un code d'erreur 201

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellPatricia — Fri, 17 Oct 2025 16:02:39 GMT

Bonjour @Mariejosesirois

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Nous serions ravis de vous aider si vous pouviez nous fournir un peu plus d'informations.

Quel récepteur utilisez-vous, et ce problème affecte-t-il plusieurs récepteurs ? Êtes-vous connecté via Wi-Fi ou via un câble réseau ?

Nous vous invitons à essayer les suggestions de dépannage fournies dans les réponses utiles , et tenez-nous au courant des résultats.

Dans l'attente de votre réponse,

@BellPatricia

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Sylvie8 — Wed, 10 Dec 2025 22:57:26 GMT

Erreur 201 W

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellPatricia — Fri, 12 Dec 2025 15:27:48 GMT

Bonjour @Sylvie8

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

La communauté souhaite vous aider, mais nous avons besoin de plus d'informations. Pouvez-vous préciser quel récepteur vous utilisez et les mesures de dépannage que vous avez déjà essayées ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez consulter les réponses utiles ci-dessus et essayer les suggestions.

Tenez-nous au courant et faites savoir à la communauté si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

@BellPatricia

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

Manikd — Sun, 22 Mar 2026 19:19:35 GMT

vip2502 et j'ai essayé l'outil virtuel, mon autre récepteur 4K est reparti mais pas le vip2502.

Re: Télé ne se branche plus au câble : Échec de connexion - code d’erreur 201 x

BellNick — Tue, 24 Mar 2026 15:28:44 GMT

Bonjour @Manikd
Pourriez-vous nous expliquer comment votre VIP2502 est connecté à Internet ? Avez-vous un point d'accès (VAP) connecté au modem ou au récepteur, ou l'avez-vous branché à l'aide d'un câble Ethernet ?
Le message d'erreur 201 s'affiche-t-il sur votre VIP2502, ou voyez-vous un autre code d'erreur ou message que vous pourriez nous communiquer ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.