sujet Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe dans Télé et diffusion vidéo en continu

Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe

Cado99 — Mon, 12 Jan 2026 03:31:30 GMT

Bonjour, depuis quelques semaines, il y a des ´´glicth ´´ audio et vidéo à toutes les 10 à 30 secondes.
Quelqu’un d’autre a ce problème?

Re: Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe

BellNick — Wed, 14 Jan 2026 13:42:41 GMT

Bonjour @Cado99 ,

Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.

Nous souhaitions savoir si vous rencontrez toujours des problèmes. Si tel est le cas, pourriez-vous nous fournir quelques informations supplémentaires ?

À quel service êtes-vous abonné ?
Quel est le modèle de votre récepteur (le cas échéant) ?
Pouvez-vous nous indiquer sur quel numéro de chaîne vous rencontrez ce problème ?
Si vous regardez via l'application, pouvez-vous nous indiquer quel appareil vous utilisez (marque et modèle) ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe

Cado99 — Thu, 15 Jan 2026 03:16:27 GMT

Télé-Fibe, modèle 2502 récepteur sans-fil, sur la chaîne 1104

Re: Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe

BellNick — Sat, 17 Jan 2026 14:49:26 GMT

Bonjour @Cado99
Ce problème se produit-il sur votre récepteur principal ou uniquement sur votre VIP2502 ?
Pouvez-vous nous indiquer comment vos récepteurs sont connectés à Internet (Ethernet, Wi-Fi, VAP) ?

Re: Problème avec Télé-Québec sur Télé-Fibe

Cado99 — Sun, 25 Jan 2026 02:56:21 GMT

Le problème est disparu comme par enchantement…