sujet Re: Afficheur de messages dans Téléphonie

Afficheur de messages

Vivie — Sun, 11 Aug 2024 21:04:25 GMT

Je n’ai plus d’indication sur mon téléphone fixe qui me dis que j’ai des messages

Re: Afficheur de messages

BellPatricia — Tue, 13 Aug 2024 19:38:33 GMT

Bonjour @Vivie,
Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Quel type de service utilisez-vous (téléphone résidentiel en cuivre ou Fibe) ? Votre équipement a-t-il changé récemment, ou avez-vous déjà pu obtenir la tonalité de notification lorsqu'il y a un message ?

Il est possible que la fonction de notification des messages de la TéléRéponse ait été désactivée. Pour réactiver cette fonction :

Composez *98.
Entrez votre mot de passe.
Appuyez sur 4,1,3.

Essayez ces étapes et faites savoir à la Communauté comment cela fonctionne.

- Patricia

Re: Afficheur de messages

Jolicoeur — Fri, 31 Jan 2025 19:05:16 GMT

Bonjour perdu mon mot de passe pour ma bte vocale est bloqué

Re: Afficheur de messages

Jolicoeur — Fri, 31 Jan 2025 19:08:48 GMT

Non pas fonctionné

Re: Afficheur de messages

BellNick — Sat, 01 Feb 2025 15:51:50 GMT

Bonjour @Jolicoeur
Merci pour votre message.
Pouvez-vous préciser si vous recevez des messages spécifiques indiquant que votre boîte vocale est bloquée/verrouillée ou si c'est parce que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Afficheur de messages

JPDT23 — Thu, 17 Apr 2025 12:44:22 GMT

Même problème: rien ne nous dit qu'on a un message: aucun bip, notification de message. Si on ne va pas sur *98, on ne sait pas si on a un message. On a suivi la suggestion plus haut, mais il n'y a pas de service avec le chiffre 3. On a réussi à remettre l'affichage d'Appel manqué, mais aucune indication de message sur Téléréponse. Appel téléphonique déjà fait chez Bell, sans succès . On nous répond que c'est à nous de régler cette option sur *98. Que faire?

Re: Afficheur de messages

BellNick — Thu, 17 Apr 2025 12:47:16 GMT

Bonjour @JPDT23
Je vous remercie pour votre message.
Nous aimerions examiner cette question de plus près et vous avons envoyé un message privé.
Veuillez consulter vos messages à partir de votre avatar de profil dans le coin supérieur droit.
Vous ne savez pas comment vérifier ou envoyer un message privé ? Consultez la rubrique Comment envoyer un message privé