Connexion à l'application wifi de Bell - problèmes de mot de passe

[Sv]

Je n'arrive plus à me connecter à l'application. J'ai désinstallé et réinstallé, mais ça ne change rien. J'entre mon nom d'utilisateur et le mot de passe puis rien ne se passe.

[BellKris]

Bonjour @Right.

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[Nate3]

J’ai exactement le même problème avec la reconnaissance de l’utilisateur !!!! 

[BellNick]

Bonjour @Nate3 
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[Kamel]

lorsque je me connecte sur l'application Bell Wifi j'ai un message d'erreur, sachant que je peux me connecté sur mon ordinateur sans aucun problème.

Même après avoir désinstaller et réinstaller l'application j'ai le même problème.

voici le message d'erreur:

Une erreur s'est produite.

Response already reveived: HttpClientCall 403 Forbidden

c'est quoi la solution ?

Merci.

[BellKris]

Bonjour @Kamel.

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[Tiijean]

Quand j’essaie de me connecter sur l’application Bell wifi ça dit que mon compte est pas synchronisé avec mybell 

c’est quoi le problème?

[BellPatricia]

Bonjour @Tiijean

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@BellPatricia 

[Danny0]

Pas capable de me connecter l’app wifi pour contrôler le wifi de la maison 

J’ai désinstaller l’app 

J’ai changer le mot passe 

J’ai essayer sur d’autre appareille 

j’ai essayer sur la 5g et le wifi et toujours rien 

besoin d’aide quoi faire ? Merci 

[BellPatricia]

Bonjour @Danny0 

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@BellPatricia 

[Khanibal]

Bonjour, 

A mon tour de vous demander de l'aide avec  l'appli MonBell Wifi.

Je n'arrive pas me connecter .

L'erreur que j'ai systématiquement  est la suivante: 'le compte est introuvable dans le cloud Plume'.

C'est très agaçant.

Cela fonctionnait très bien dans mon ancien appartement, mais depuis Juin, et le nouveau contrat, le nouveau modem, rien à faire.

J'ai essayé sur un autre téléphone, mais rien n'y fait.

J'aurais aimé pouvoir piloter l'accès wifi sur les appareils.

Merci de votre retour!

Stephane

[BellNick]

Bonjour @Khanibal 
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[Zet777]

J'ai le même problème depuis des semaines rien n'y fait.je ne peut pkus contrôler mon wifi...l'accès...je peux pas y accéder sauf en invité qui ne me permet pas de rien faire comme action!

[BellNick]

Bonjour @Zet777  
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[KevTheFish13]

Bonjour l’app wifi de Bell ne reconnais ni mon mot de passe ni mon utilisateur ,j’ai refait les reset rien ne fonctionne ! J’ai même désinstallé et reinstallé l’appli toujours rien …donc après un changement de mot de passe (parce que oui j’ai accès à mon Bell) m’assurer d’avoir le bon nom d’utilisateur je suis un peu perdu !

[BellPatricia]

Bonjour @KevTheFish13 

Merci pour votre message 🙂

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@BellPatricia