Pourquoi ne puis-je pas transférer ma carte SIM dans un autre téléphone ?

221ert
Contributor

pourquoi je ne peux pas transfere ma carte sim dans un autre telephone

en passant je l ai fait avec une carte rogers et ca marche

 

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BellAntgio
Moderator

Bonjour @221ert

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 

Tant que l'autre téléphone est déverrouillé et qu'il n'est pas associé à un compte en souffrance ou perdu/volé, vous pourrez insérer votre carte SIM et utiliser le téléphone. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

 

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2 RÉPONSES 2

BellAntgio
Moderator

Bonjour @221ert

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 

Tant que l'autre téléphone est déverrouillé et qu'il n'est pas associé à un compte en souffrance ou perdu/volé, vous pourrez insérer votre carte SIM et utiliser le téléphone. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

 

Bonjour,

Sur mon Pixel 8, depuis un retour de vacances ou j'avais désactivé ma carte Sim, je ne peux plus la réactiver, l'option est là, mais "shadé" en gris 

Je réinitialisé le téléphone, réglage d'usine. Toujours pareil,lorsque j'insert la carte sim, rien ne se passe.

Je précise que j'ai mis ma carte Sim dans mon Pixel 6, tout fonctionne très bien.

Merci pour votre aide