Je ne peux pas recevoir CNN sur mon téléphone

[Louis14]

Mon Bell me dot sur mon cellulaire que je ne suis pas abonné au 1500 CNN JE SUIS ennuyé mon compte est au crédit depuis 5 ans pourquoi je ne peux pas recevoir CNN sur mon téléphone 

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Louis14,

Bienvenue dans la communauté Bell.

Est-ce que vous rencontrez ce problème avec d'autres de vos chaînes ? Utilisez-vous un VPN sur votre appareil mobile ?
Pouvez-vous vérifier si vous pouvez accéder à CNN sur votre récepteur télé ?

Nous vous recommandons de vous assurer que votre application est à jour et de redémarrer votre appareil pour voir si cela peut aider à restaurer le canal. 

Tenez-nous au courant,

@BellPatricia