Manette et Lecteur DVD

[yeap]

Je vient de recevoir une nouvelle manette différente de celle que j'avais (MXv3).  Cette nouvelle manette ne prend pas en charge le lecteur DVD... si je prends la manette du lecteur DVD... je n'arrive à voir le contenu à la télévision...comment faire ?

[BellNick]

Bonjour @yeap 
Merci pour votre message.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par "vous ne voyez pas le contenu sur la télévision" ? Si votre lecteur DVD est relié à votre téléviseur, il vous suffit de changer votre connexion sur la bonne entrée. Notre récepteur ne devrait pas avoir d'incidence sur les capacités de visualisation de votre lecteur de DVD.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

[yeap]

Bonjour,

Mon lecteur est branché à HDM2... ce que je ne peux sélectioner à partir de cette nouvelle manette.  Lorsque j'appuie sur Play de la manette du lecteur DVD... rien n'apparait à l'écran de télévision

[BellNick]

Bonjour @yeap 
Pouvez-vous nous indiquer la télécommande que vous avez reçue en remplacement (si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous en envoyer une photo) ?
Votre téléviseur est-il réglé sur HDMI 2 alors que le lecteur DVD est connecté à HDMI 2 (vous pouvez généralement le faire directement sur le téléviseur si la télécommande ne fonctionne pas) ?
Pouvez-vous nous indiquer la marque et le modèle de votre téléviseur ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

[yeap]

La télécommande est longue et mince (pas la blue tooth)...en haut à gauche un bouton pour le mute...et à la droite mention Fibe TV (un par dessus l'autre) et le bouton on/off.  Mon téléviseur est un Samsung...le lecteur est sur HDMI out et la connecté à HDMI 2 sur le téléviseur

[BellNick]

Bonjour @yeap 
Nous vous recommandons de consulter notre article d'aide Programmer, réparer ou remplacer la télécommande Bell Télé Fibe. Cliquez sur le bouton "Allons-y" et suivez les instructions.
Tenez-nous au courant.

[yeap]

C'est déjà fait cet article de m'aide pas... la manette gère le télévisieur... le problème est avec le lecteur DVD

[BellNick · Accepted solution]

Bonjour @yeap 
La télécommande Slim n'est pas compatible avec les lecteurs DVD. Vous devez utiliser la télécommande de votre lecteur de DVD.