Téléphone bip-bip sans arrêt suite à la migration sur Home Hub 4000

[Alt2941]

La télé et internet fonctionnent très bien mais pas la téléphonie.  J'ai des codes d'erreurs 6012 et 6010 et lorsque j'utilise l'utilitaire WEB (pour faire sonner) je n'obtiens que des bip-bip à répétition (idem lorsque je prend le combiné et m'apprête à composer... c'est comme si la ligne ou j'appelais était occupé)

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Alt2941. Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell. 

Merci d'avoir exécuté l'outil de réparation virtuelle.

Sur la base de ces codes d'erreur 6012/6010il semble qu'il y ait un problème avec votre ligne téléphonique.

Un technicien peut être nécessaire. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide pour fixer un rendez-vous.

- Patricia