Connexion à webmail extrêmement lente depuis 2 jours.

noös
Contributor II

connexion à webmail extrêmement lente depuis 2 jours. Peu importe le fureteur.

Problème de connexion également via logiciel Mail (Mac Sequoia) 

 

 

 

1 3 55
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

BellAntonie
Moderator

Bonjour @noös ,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous en faire part.

Notre équipe chargée de la gestion des incidents a identifié la cause du ralentissement de votre messagerie électronique et a pris les mesures nécessaires pour y remédier.

N'hésitez pas à tester le service et à nous tenir informés si les problèmes persistent.

N'hésitez pas à poser vos questions à la communauté si vous en avez d'autres.

 

Afficher la réponse dans la publication originale

3 RÉPONSES 3

BellPatricia
Moderator

Bonjour @noös 

Merci d'avoir contacté la communauté Bell.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre courriel Bell. J'ai signalé ce problème à notre équipe chargée de la messagerie électronique, qui se penche actuellement sur la question. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que possible.

@BellPatricia 

BellAntonie
Moderator

Bonjour @noös ,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous en faire part.

Notre équipe chargée de la gestion des incidents a identifié la cause du ralentissement de votre messagerie électronique et a pris les mesures nécessaires pour y remédier.

N'hésitez pas à tester le service et à nous tenir informés si les problèmes persistent.

N'hésitez pas à poser vos questions à la communauté si vous en avez d'autres.

 

noös
Contributor II

Merci. Et quelle est la cause du ralentissement ?