Pour les clients de Télé Fibe
Vous pouvez accéder à Crave de trois façons :
Pour le contenu en français :
- Appuyez sur le bouton on demand de votre télécommande (ou naviguez à la section Sur demande). Sélectionnez la catégorie Crave et choisissez Crave FR.
- Rendez-vous au canal 1159 (HD) ou 159 (DS) et appuyez sur la touche SELECT.
- Appuyez sur le bouton apps de votre télécommande (ou naviguez à la section des applications). Repérez l’application et sélectionnez-la.
Pour le contenu en anglais :
- Appuyez sur le bouton on demand de votre télécommande (ou naviguez à la section Sur demande). Sélectionnez la catégorie Anglais - Crave, HBO et +, puis choisissez Crave.
- Rendez-vous au canal 1310 (HD) ou 310 (SD) et appuyez sur la touche SELECT.
- Appuyez sur le bouton apps de votre télécommande (ou naviguez à la section des applications). Repérez l’application et sélectionnez-la.
Prendre note : La première fois que vous utiliserez l'application Crave, vous devrez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe MonBell.
Pour les clients du service Télé Satellite
Le service Crave est accessible sur les récepteurs 9241, 9400, 9500 ou 7500 connectés à Internet haute vitesse (2 Mbit/s ou plus). Les clients avec un récepteur 9241 ou 9400 auront besoin d'un connecteur Internet.
Pour le contenu en français :
- Démarrez le service Sur demande :
- Appuyez sur la touche On Demand ou Movies.
- Syntonisez la chaîne 1800 (HD).
- Appuyez sur la touche Menu et choisissez Sur demande.
- Sélectionnez la catégorie Crave, Super Écran et +, puis choisissez Crave FR.
Pour le contenu en anglais :
- Démarrez le service Sur demande :
- Appuyez sur la touche On Demand ou Movies.
- Syntonisez la chaîne 1000 (HD).
- Appuyez sur la touche Menu et choisissez Sur demande.
- Sélectionnez la catégorie Anglais - Crave, HBO et +, puis choisissez Crave.
Pour trouver Crave dans l’appli Télé Fibe
- Connectez-vous à l'application avec votre nom d'utilisateur et mot de passe MonBell.
- Appuyez sur l'icône Sur Demande dans la barre de navigation inférieure.
- Dans la liste Par chaîne, sélectionnez Crave.
- Sélectionnez le logo Crave dans la section française ou anglaise.
Dépannage Message « Abonnement requis »
Ce message peut apparaître si la liaison entre votre compte Crave (Bell Média) et votre profil MonBell échoue. Pour résoudre ce problème, vous devez créer et lier un compte Bell Média.
Créez et liez votre compte Bell Média/Crave
- Sur la page d'accueil de Crave, sélectionnez Se connecter.
- Ensuite, sélectionnez Se connecter via un fournisseur de services de télévision.
- Choisissez de vous connecter via un code QR ou via le site web.
- Sélectionnez votre fournisseur et entrez vos identifiants.
Remarque : Si vous avez déjà un compte Bell Média lié, il sera reconnu à cette étape.
- Si vous n'avez pas de compte, vous serez invité à en créer un (requis une seule fois). Fournissez un courriel, un mot de passe et complétez la vérification par courriel pour terminer.
Accès à Crave sur d’autres appareils
Vous pouvez regarder Crave via l'application Crave. L'utilisation de données s'appliquera sur les réseaux Wi-Fi ou mobiles. Plus d'info
Pour en savoir plus, consultez En quoi consiste Crave et comment l’utiliser?
