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04-11-2022 11:53 AM - modifié 01-11-2024 09:31 AM
Certains appareils IdO, comme les appareils photo, les haut-parleurs, les aspirateurs robots, etc., ne sont dotés que d’un récepteur radio de 2.4 GHz.
Si votre Borne universelle Partout chez vous (Borne universelle 4000/Borne Giga, Borne universelle 3000, Borne universelle 2000) dispose d’un code SSID unique pour la diffusion à 2.4 GHz et 5 GHz, cela signifie que votre Borne universelle diffuse simultanément les deux fréquences. Par conséquent, si votre téléphone ou votre application est utilisé pour installer l’appareil IdO sur la bande 5 GHz, il ne verra pas l’équipement IdO en train de communiquer sur la fréquence 2.4 GHz pendant le processus d’installation initiale de l’appareil IdO.
Pour résoudre le problème, nous devons nous assurer que le téléphone utilisant l’application d’installation IdO et l’appareil IdO sont tous deux sur la bande de 2.4 GHz pour la configuration initiale. Nous devrons diviser le SSID (nom de votre réseau Wi-Fi) en noms SSID individuels pour 2.4 GHz et 5 GHz.
Utilisation d’un ordinateur sur votre réseau à domicile (débrancher de tout RPV) :
Accédez au modem en saisissant 192.168.2.1 et en utilisant votre mot de passe SSID. S’il n’a pas été modifié, le mot de passe par défaut est « admin ».
- Cliquez sur « Manage my Wi-Fi » (Gérer mes réseaux Wi-Fi).
- Désactivez le service Wi-Fi Partout chez vous.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
- Cliquez sur Advanced settings (Paramètres avancés).
- Décochez les cases ci-dessous pour pouvoir renommer la radio à 5 GHz.
- Renommez temporairement la radio à 5 GHz, par exemple en ajoutant le texte « -5G » au nom
- Connectez votre appareil exécutant l’application d’installation IdO au SSID de 2,4 GHz et vous pourrez continuer de configurer votre appareil IdO.
- Dès que tous les appareils IdO sont configurés et installés, votre appareil et votre application IdO seront connectés au Web. Vous pouvez donc inverser les étapes et remettre votre Borne universelle dans un état commun de diffusion double.
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Les étapes sont très bien détaillées. Le processus a été très facile grâce à ces explications.
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Merci beaucoup pour cette solution!
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