Bonjour @Mya1967. Merci pour votre message et bienvenue dans la Communauté.
Essayez d'accéder à vos options personnelles via votre boîte vocale (composez l'étoile *98, entrez votre mot de passe lorsqu'on vous le demande et appuyez sur 4 pour accéder aux options personnelles) et écoutez l'option "sécurité" (je crois qu'il s'agit de l'option 6). Pour l'option de sécurité, vous voudrez la désactiver.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
