Son inégal sur Bell streamer

Fred12
Contributor II

Bonjour, depuis quelque temps, le son est très inégal d'une chaîne à l'autre. J'utilise le streamer de Bell. La TV est à un volume constant, mais certaines chaines ont un volume beaucoup plus bas que d'autres...

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3 RÉPONSES 3

BellNick
Community Manager

Bonjour @Fred12 
Merci pour votre message.
Pourriez-vous nous donner quelques exemples de chaînes sur lesquelles vous remarquez cette différence de volume ?
Ce phénomène se produit-il systématiquement ou de manière sporadique ?
Avez-vous essayé de redémarrer votre équipement ?
Avez-vous un système audio connecté (si oui, pouvez-vous nous indiquer la marque et le modèle) ou utilisez-vous uniquement les haut-parleurs intégrés au téléviseur ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Le problème est constant. Le son vient directement de la TV, pas de système audio... J'ai redémarré sans succès... Je remarque un son plus faible sur les chaînes 1102, 1103, 1108, 1109, 1110... 

J'ai remarqué un changement lors de l'ajout de chaînes RDS HDR pendants la coupe du monde de soccer ,  les 2 chaînes HDR avaient un son à un niveau différent des 2 chaînes RDS standard . . . 

BellNick
Community Manager

Bonjour @Fred12 
Merci pour ces informations.
Pourriez-vous également vérifier si l'Appli Télé Fibe est installée sur un autre appareil chez vous et, si c'est le cas, si le problème se reproduit sur cet autre appareil ou s'il se limite à votre Bell Streamer ?