Merci pour votre suivi et votre message concernant ma demande.
J'ai bien pris note de vos informations, mais vous ne semblez pas être à jour concernant les enregistrements de matchs diffusés en direct...
Après de nombreuses recherches et plusieurs appels auprès des conseillers de Bell, il est IMPOSSIBLE de visionner un match enregistré en direct, pour une question de droits...ou alors les conseillers de Bell au téléphone racontent n'importe quoi! On n'a rarement la même réponse quand on appelle plusieurs fois chez Bell pour la même question.
L'enregistrement d'un match en direct de la FIFA s'effectue sans problème, mais au moment de visionner le dit enregistrement, l'image fige, gèle, au bout de 10 secondes alors que le son continue jusqu'à la fin du match.
Évidemment aucune mention, avis, ou courrier de Bell nous avisant de ce problème...
😞 J'ai donc enregistré plusieurs matchs de la coupe du monde que je comptais visionner pendant mes vacances, mais je me suis fait avoir car aucun n'est visionnable et je n'ai aucun autre moyen de voir ces matchs ailleurs!
Vraiment déçu du service Bell. Si je vous paye pour avoir un canal de sport et que je ne suis pas capable d'enregistrer et de visionner plus tard, à quoi cela me sert-il? Les matchs sont diffusés en pleine journée pendant mes heures de travail. C'est étrange, Vidéotron, eux, offrent l'enregistrement ET le visionnement sans problème des matchs en direct...
Thieumb
