La solution efficace que j’ai trouvé c’est de le débrancher et le ranger dans sa boîte. J’ai acheté un firestick sur Amazon. Et voilà le problème est réglé!!
Je vous conseille de ne plus l’utiliser et de vous acheter un Firestick… c’est la seule façon que j’ai trouvé pour régler mon problème. Bell a été incapable de m’aider malgré mes nombreux appels!
J’ai un seul récepteur Bell Fibe, une chance il fonctionne tellement mal! Il se déconnecte à répétition, il arrive que j’ai un message qui indique qu’il doit redémarrer car il n’est plus connecté à internet, quand j’ouvre la télé il ne se passe rien…...
Plusieurs appels auprès du soutien de Bell (15x en 2 mois), remplacement du récepteur Téléfibe... aucun changement, le problème persiste... personne chez Bell a été en mesure de régler le problème... très décevant... j'ai contourné le tout en débranc...