Téléphone perdu ou volé?

[BellDRock]

Bonjour à la communauté de Bell,

Vous avez perdu votre téléphone... pire encore, vous vous l’êtes fait voler.

Si vous avez perdu votre téléphone ou votre tablette, ou si vous pensez qu’on vous l’a volé, ouvrez une session dans MonBellpour suspendre votre service.

Si vous possédez un téléphone intelligent, vous pouvez également utiliser des applications de localisation pour localiser votre téléphone et effacer ses données à distance, comme la fonction Localiserd’Apple ou Localiser mon appareilde Samsung. Vous pouvez consulter le site Web ou le manuel du fabricant de votre téléphone pour en savoir d'avantage.

Vous avez retrouvé votre téléphone ou votre tablette?

Vous pouvez ouvrir une session dans MonBellpour rétablir votre service. Le service devrait être rétabli peu de temps après.

Sinon, éteignez, puis rallumez votre téléphone pour forcer une nouvelle connexion au réseau. Voilà!

[Droy Ajuste]

Je perdus mon téléphone vous pouvez aider moi à tracer mon téléphone pour trouver 

[BellAntgio]

Salut @Droy Ajuste  ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour ton message. 

Ton fournisseur de services n'a malheureusement pas la possibilité de localiser ton téléphone perdu pour toi, mais nous t'invitons à lire l'article ci-dessus et à voir les options qui s'offrent à toi.

Si tu as d'autres questions, fais-le savoir à la communauté.