Activation de votre service Bell Mobilité avec une eSIM
Si vous conservez votre propre téléphone compatible avec les cartes SIM intégrées (eSIM) en passant à Bell, vous pourrez choisir d’activer votre service Mobilité avec une eSIM plutôt qu’une carte SIM matérielle.
- Nouveaux clients : Faites l’activation en ligne
ou dans l’application MonBell. - Clients actuels : Connectez-vous à MonBell et sélectionnez « carte SIM intégrée » en ajoutant une nouvelle ligne.
Configuration de l'eSIM sur un iPhone ou un iPad
Pour un appareil acheté dernièrement
Si une eSIM a été réservée sur votre iPhone ou iPad lors de l'achat, allumez votre appareil et suivez les instructions de configuration initiales.
Si vous passez à un nouvel appareil Apple, suivez ces instructions pour transférer votre service.
Pour une ligne Mobilité, nouvelle ou actuelle, sur votre propre appareil
Pour terminer la configuration de votre ligne Bell Mobilité, vous devrez télécharger et configurer l'eSIM sur votre appareil Apple. Si vous transférez votre numéro de téléphone vers Bell depuis un autre opérateur, commencez par transférez votre numéro.
- Configuration de l'eSIM dans l'application MonBell : Si vous utilisez l'application MonBell pour activer une ligne Mobilité sur eSIM, vous serez invité à configurer votre eSIM dans l'application après avoir passé votre commande. Si vous n'avez pas encore terminé la configuration de votre eSIM, connectez-vous à l'application et sélectionnez « Configurer l'eSIM ».
- Configuration de l'eSIM via une notification : Une fois votre ligne Bell Mobilité activée sur l'eSIM, vous devriez recevoir une notification sur votre appareil. Appuyez dessus et suivez les instructions. Vous pouvez également retrouver cette notification dans les Paramètres de votre appareil.
Configuration de l'eSIM sur un appareil Samsung
Pour un appareil acheté dernièrement
Si une eSIM a été réservée sur votre appareil, activez-la et suivez les instructions de configuration initiale pour terminer la configuration.
Si vous changez d'appareil, suivez ces instructions pour transférer votre abonnement.
Pour une ligne Mobilité nouvelle ou existante sur votre propre appareil
Téléchargez et configurez l'eSIM sur votre appareil Samsung. Transférez d'abord votre numéro si nécessaire.
- Dans l’application MonBell : Une fois votre commande passée, vous serez invité à configurer votre eSIM. Si nécessaire, connectez-vous et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée.
- Via un avis sur votre appareil : Touchez l’avis et suivez les étapes. Il se trouve aussi dans les Paramètres si vous l'avez manqué.
Configuration de l'eSIM sur un appareil Google Pixel
Pour un appareil acheté dernièrement
Allumez l'appareil et suivez les instructions si une eSIM a été réservée.
Pour transférer le service vers un nouvel appareil, suivez ces instructions.
Pour une ligne Mobilité nouvelle ou existante sur votre propre appareil
Téléchargez et configurez l'eSIM sur votre Google Pixel. Transférez d'abord votre numéro si nécessaire.
- Dans l’application MonBell : L'invitation suivra la commande. Sinon, connectez-vous et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée.
- Via un avis sur votre appareil : Touchez l’avis et suivez les instructions. Il est aussi dans les Paramètres si vous l'avez manqué.
Configuration de l'eSIM sur un appareil Motorola
Pour un appareil acheté dernièrement
Allumez votre appareil et suivez les instructions si une eSIM était réservée.
Pour transférer vers un nouvel appareil, suivez ces instructions.
Pour une ligne Mobilité nouvelle ou existante sur votre propre appareil
Configurez l'eSIM sur votre téléphone. Transférez d'abord votre numéro si nécessaire.
- Dans l’application MonBell : Une invitation s'affichera après votre commande. Sinon, connectez-vous et choisissez Configurer la carte SIM intégrée.
- Via un avis sur votre appareil : Touchez l’avis et suivez les étapes. L'avis est aussi dans vos Paramètres si vous l'avez manqué.
