Incapable d’àssocier ma première facture à monBell à cause dune fenêtre publicitaire

[MIR944]

J’essaie d’associer ma facture à mon compte mais je suis bloquée par une fenêtre publicitaire m’offrant le service mobilité de Bell. Quand je clique sur “je suis déjà client” je ne peux passer à l’écran suivant qui me permettrait de compléter mon profil sur monBell.

[BellPatricia]

Bonjour @MIR944 

Bienvenue dans la communauté Bell, et merci pour votre message.

Nous voulions prendre de vos nouvelles pour savoir si vous rencontrez toujours des difficultés pour associer votre compte dans MonBell.

Si c'est le cas, pourriez-vous essayer de supprimer vos cookies et de vider votre cache, puis de refaire un essai pour voir si cette fenêtre contextuelle s'affiche toujours ?

Tenez-nous au courant,

@BellPatricia