- Forum communautaire de Bell
- Télé et diffusion vidéo en continu
- En pleine émission la diffusion coupe et revient q...
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- Page imprimable
En pleine émission la diffusion coupe et revient quelques secondes en arrière
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 08-13-2026 11:09 AM - dernière modification le 08-13-2026 11:31 AM par BellPatricia
Nous avons un problème exaspérant . En pleine émission , la diffusion coupe et revient quelques secondes en arrière ou coupe et ramène au guide puis on clique sur l’émission sur le guide ce qui nous amène à un panneau latéral qui nous propose le filtre du guide à plusieurs reprises et éventuellement on finit par reprendre l’émission d’ou on avait été sortis. Nous avons fait un reboot du modem , vidé le cache du modem , reboot de la borne , élevé la borne afin qu’elle soit mieux ventilée pour éviter la surchauffe.
Rien n’y fait , nous sommes à nous demander si nous ne devrions pas retourner à notre ancien fournisseur de services internet.
Quelle est votre solution. Sur votre forum , je vois que d’autres utilisateurs ont des problèmes similaires.
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 08-14-2026 08:54 AM
Bonjour @User5698
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que la communauté puisse mieux vous aider ?
Quel est le modèle de votre modem ?
À quel service de télévision êtes-vous abonné et quel est le modèle de votre décodeur ?
Ce problème se produit-il avec toutes les chaînes ou seulement avec une chaîne en particulier ? Si oui, pourriez-vous nous indiquer laquelle ?
Ce problème survient-il à des moments aléatoires de la journée ou généralement à la même heure ?
Que se passe-t-il lorsque la diffusion « s'interrompt », à part le fait que vous soyez redirigé vers le guide des programmes ? Un code d'erreur ou un message s'affiche-t-il, ou s'agit-il simplement d'un écran noir, d'un écran bleu, etc. ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Vous êtes membre depuis peu du forum? Ces guides vous aideront à vous y retrouver rapidement.
- Bienvenue dans la communauté
- Connexion
- Lignes directrices de la communauté
- Aide communautaire
- Rencontrez les modérateurs
- Étoiles de la communauté de Bell
- Comment envoyer un message privé
- Clients actuels, ouvrez une session dans l’application MonBell pour voir les offres exclusives offertes.
- Ce qu’il y a sur Crave
- Ce qu’il y a sur débrouillage
- Catalogue des téléphones et appareils mobiles
- Nouveautés dans la Communauté

