Offre groupée Crave/Netflix : Crave fonctionne, Netflix demande de payer l'abonnement?

Aicha123
Contributor

Bonjour. Depuis hier, Netflix est déconnecté de mon abonnement dd base Crave/Netflix.   J'accède a Crave mais Netflix me demande un payer un abonnement de base. Que dois-je je faire?

 

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1 RÉPONSE 1

BellPatricia
Moderator

Bonjour @Aicha123  

Bienvenue dans la communauté Bell et merci pour votre message 🙂

Avez-vous vérifié votre forfait dans MonBell pour vous assurer que Netflix figure toujours parmi vos abonnements mensuels ?

Si vous constatez que vous êtes abonné, il vous suffit peut-être simplement d'activer votre abonnement. 

Consultez le guide étape par étape disponible ici : Comment activer mes abonnements?S'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page et dites-nous comment ça se passe.

@BellPatricia