Bonjour @Manitounouk,
Merci pour votre message et bienvenue dans la Communauté Bell.
Un message d'erreur apparaît-il ?
Pouvez-vous nous dire quel navigateur vous utilisez, et si vous avez testé sur un autre navigateur ?
Si vous utilisez une connexion sans fil, pouvez-vous essayer de connecter votre appareil directement au modem ?
Nous vous recommandons également de supprimer les cookies et les caches, puis de redémarrer votre équipement et de vérifier si le problème persiste.
Tenez la communauté informée,
- Patricia
