Mon message d'accueil sur mon cellulaire et messages dand ma boîte vocale

[Utilisateur17]

Depuis un  certain temps, lorsque ma messagerie indique un message dans ma boîte vocale et que je connecte à ma BV, il n'y a aucun message, mais j'ai tjrs l'indicateur. je vois carrier voicemail call...par contre il y a un message écrit que je ne peux vraiment pas déchiffrer si je clique sur le message dans ce meme écran j'entends le message téléphonique sans jamais avoir à mettre mon MdP....

Aussi on m'informe que mom message d'accueuil est celui automatique du systeme au lieu de ma voix, quand j'enregistre mon message, le  message est entendu seulemnt lorsque je décline l'appel. si je ne réponds pas, c'est tjrs le message automatique du systeme anglophone qui est entendu. A l'aide svp...

[BellKris · Accepted solution]

Bonjour @Utilisateur17,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 

Cela ressemble à la messagerie vocale en direct pour les iPhones. Consultez Comment utiliser la messagerie vocale en direct iOS pour en savoir plus. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

[Andars]

Bonjour,

Mon iPhone indique que j'ai 2 messages dans ma boite vocale mais quand j'accede a ma boite, elle me dit que je n'ai aucun message. Quoi faire?