message : aucune carte sim

Chercheur1958
Contributor

I - Phone ne fait plus d'appel ou textos, affiche en haut à gauche : aucune carte SIM.

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Solutions approuvées

Bonjour, merci

oui c'est en en  effet la 1ere idée qui vient. 
Finalement, le soutien tech Bell me dit que le 5S ( I-Phone )
n'est plus adapté, ne peux pas 'suivre' sur le 4 G.
Leur site affirme le contraire, mais Vidéotron confirme !!
De plus, la carte a été vérifiée à une boutique Bell sur un autre téléphone, et elle est OK.
Bizarre comme message : ' aucune SIM '
 
WOW !! problème réglé, on m'avait mal répondu aux 4-5 endroits où je me suis adressé ; une préposé de Bell au téléphone m'a dit d'essayer de Réinitialiser les paramètres Réseaux ; Eureka !! ça marche.

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3 RÉPONSES 3

TwitchyPuppy
Contributor III

Bonjour!

Avez-vous essayé de la retirer et de la réinsérer?

Bonjour, merci

oui c'est en en  effet la 1ere idée qui vient. 
Finalement, le soutien tech Bell me dit que le 5S ( I-Phone )
n'est plus adapté, ne peux pas 'suivre' sur le 4 G.
Leur site affirme le contraire, mais Vidéotron confirme !!
De plus, la carte a été vérifiée à une boutique Bell sur un autre téléphone, et elle est OK.
Bizarre comme message : ' aucune SIM '
 
WOW !! problème réglé, on m'avait mal répondu aux 4-5 endroits où je me suis adressé ; une préposé de Bell au téléphone m'a dit d'essayer de Réinitialiser les paramètres Réseaux ; Eureka !! ça marche.

Super! Bien contente que ça fonctionne!

Et le iPhone 5S peut encore se connecter au réseau LTE, je ne sais pas pourquoi l'employé vous a dit celà, car le téléphone est compatible avec ce réseau..