1 SOLUTION APPROUVÉE
Solutions approuvées
Bonjour @Sylac ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
Vous avez raison de vous méfier lorsque vous recevez ce genre d'appels. Il faut savoir que si Bell devait moderniser le réseau fibre optique dans votre région, nous vous en informerions normalement par courrier électronique (si vous êtes déjà client), Un agent Bell peut effectuer des visites porte-à-porte ou par courrier postal.
Ne communiquez jamais d'informations personnelles ou relatives à votre compte à une personne qui vous contacte de manière non sollicitée. Si vous avez le moindre doute quant à la légitimité d'un appel, il est recommandé de raccrocher et d'appeler Bell directement pour vérifier les informations ou l'offre en question.
Nous proposons plusieurs articles très intéressants que vous pouvez consulter dans la rubrique Sûreté et Sécurité comment faire
Jetez-y un œil et n'hésitez pas à poser vos questions à la communauté si vous en avez d'autres.
Bonjour @Sylac ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
Vous avez raison de vous méfier lorsque vous recevez ce genre d'appels. Il faut savoir que si Bell devait moderniser le réseau fibre optique dans votre région, nous vous en informerions normalement par courrier électronique (si vous êtes déjà client), Un agent Bell peut effectuer des visites porte-à-porte ou par courrier postal.
Ne communiquez jamais d'informations personnelles ou relatives à votre compte à une personne qui vous contacte de manière non sollicitée. Si vous avez le moindre doute quant à la légitimité d'un appel, il est recommandé de raccrocher et d'appeler Bell directement pour vérifier les informations ou l'offre en question.
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