Facilité d'annulation de forfait

[Claude-r]

Je veux arrêter le service de téléphonie résidentielle

[BellAntonie · Accepted solution]

Bonjour @Claude-r ,

Bienvenue dans la Communauté et merci pour votre publication. 

Si vous ne communiquez pas avec Bell pour leur faire savoir ce que vous voulez qu'il arrive à votre compte, il continuera tel quel. 

Pour en savoir plus, consultez Ce que vous devez savoir avant d’annuler vos services sur Bell.ca.

Si vous avez un compte prépayé, il vous suffit de supprimer toute forme de paiement automatique et/ou d'arrêter les recharges manuelles. Pour tous les autres services, consulte le liens ci-dessus.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

[Med25]

Bonjour,

Comment je peux contacter Bell pour la résiliation de ma carte sim ?? 

Merci

[BellAntonie]

Bonjour @Med25 ,

Bienvenue dans la communauté Bell.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez annuler. Cependant, vous trouverez des informations utiles sur la procédure d'annulation dans la réponse ci-dessus.

Consultez-la et n'hésitez pas à poser d'autres questions à la communauté si vous en avez.

[Francois68]

J’ai une série 10 de 46 mm et je veut annuler le contrat et payer ce qui me reste pour pouvoir prendre une 49 mm ultra 2 ou 3 par la suite avec nouveau contrat, je me fais pitcher de magasin Bell à Bell mobilité, je ne sais plus à qui m’adresser 

[BellAntonie]

Bonjour @Francois68 , 

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Vous trouverez des informations utiles sur la procédure d'annulation dans la réponse ci-dessus.

Consultez-la et n'hésitez pas à poser d'autres questions à la communauté si vous en avez.

[Raiders]

Je voudrais enlevé un téléphone de ma liste sur mon compte, elle est reparti en Colombie ce serait pour l’annuler.

[BellAntonie]

Bonjour @Raiders ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Vous trouverez des informations utiles sur la procédure d'annulation dans la réponse ci-dessus.

Consultez-la et n'hésitez pas à poser d'autres questions à la communauté si vous en avez.

[uassegu]

Bonjour,

Je déménage chez mon amoureux et il a déjà les services Bell que nous allons conserver. 

Je désire fermer mon compte Bell télé et internet à compter du 

[BellPatricia]

Bonjour @uassegu  

Merci pour votre message 🙂

Nous sommes ravis d'apprendre que vous pourrez continuer à profiter des services Bell après votre déménagement. Il vous suffira de nous contacter directement afin qu'un spécialiste puisse vous aider à résilier votre compte. Consultez les réponses utiles ci-dessus pour plus d'informations.

Bonne chance pour votre déménagement.

@BellPatricia 

[July66]

Est ce que je peut mettre fin à mon Entente qui m'a été transféré par mon ex conjointe il y a une année puis cette entente devrait ce terminer en fin sept 2026 au départ ?

[BellAntonie]

Bonjour @July66 ,

Bienvenue dans la communauté Bell.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez annuler. Cependant, vous trouverez des informations utiles sur la procédure d'annulation dans la réponse ci-dessus.

Consultez-la et n'hésitez pas à poser d'autres questions à la communauté si vous en avez.

[Nengeh]

Bonsoir J’essaye de retirer un service et cette option ne semble pas disponible dans l’application Comment retirer ou annuler un service svp 

++

[BellAntonie]

Bonjour @Nengeh  ,

Bienvenue dans la communauté.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez annuler. Cependant, vous trouverez des informations utiles sur la procédure a suivre dans la réponse ci-dessus.

Consultez-la et n'hésitez pas à poser d'autres questions à la communauté si vous en avez.

[Khaled]

Bonjour,

Je souhaite résilier mes 2lignes de cellulaire je suis à l'étranger je n'arrive pas à joindre Bell par téléphone.

Merci