Facture - entente de paiement

[Nancy6662]

J'aimerais faire une entente de paiement 

J'en n'ai fait une mais j'avais mal vue les dates donc j'ai manqué un paiement 

Je suis dans une situation difficile suite à un accident de travail

Merci de vôtre réponse à l'avance 

[Kike]

Situation difficile suite à un accident de travail 

[BellPatricia]

Bonjour @Kike 

Bienvenue au sein de la communauté Bell et merci pour votre message.

Nous comprenons votre situation et sommes désolés d’apprendre cela.

Vous pouvez mettre en place un plan de paiement directement dans MonBell. Si votre paiement est déjà en retard, un bouton apparaîtra dans MonBell pour vous guider à travers les étapes de la mise en place de votre échéancier.

Consultez la réponse utile ci-dessus, où vous trouverez un lien vers notre page d’assistance contenant des informations supplémentaires.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

@BellPatricia 

[mmelatulippe]

J'aimerais faire une entente de paiement...

[BellAntonie]

Bonjour @mmelatulippe ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Vous pouvez mettre en place un entente de paiement directement dans votre profile MonBell si votre paiement est déjà en retard. 

Consultez la réponse utile ci-dessus, où vous trouverez un lien vers notre page d’assistance contenant des informations supplémentaires.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

[1francis]

Demain je paye demain

[BellPatricia]

Bonjour @1francis 

Merci d'avoir contacté la communauté Bell.

Si votre paiement est déjà en retard, ce n'est pas un problème, nous comprenons que cela puisse arriver. Consultez la réponse utile dans le fil de discussion ci-dessus pour savoir comment mettre en place un plan de paiement dans MonBell.

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre.

@BellPatricia