Remises par forfait ou par compte ?

matthieugd
Contributor

J’ai deux lignes sur mon compte. Le premier forfait bénéficie des réductions paiement automatique de -10$ et deuxième ligne de -15$. En cherchant à modifier le forfait de la deuxième ligne, le site Bell déduit encore ces deux remises de la proposition. Sont elles applicables deux fois sur un seul compte ? Ça me semble mensonger. 

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Solutions approuvées

BellAntonie
Moderator

Salut @matthieugd ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

La communauté n'a pas accès aux détails de votre compte et nous ne sommes donc pas en mesure de vous fournir des informations précises.

Cependant, certaines offres sont liées à votre solution actuelle et peuvent ne pas être transférables vers votre nouveau forfait, tandis que d'autres offres resteront valables.

Dans tous les cas, si l'offre n'est pas compatible avec votre nouvelle sélection, vous devrez confirmer sa suppression lors du processus de changement.

N'hésitez pas à contacter la communauté si vous avez d'autres questions.

 

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1 RÉPONSE 1

BellAntonie
Moderator

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Cependant, certaines offres sont liées à votre solution actuelle et peuvent ne pas être transférables vers votre nouveau forfait, tandis que d'autres offres resteront valables.

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