Ici Musique ne sera plus offert?

[Bilbou]

Bonjour,

J’aimerais savoir pourquoi Ici Musique (955) ne sera plus offert sur Bell Fibe à partir du 6 août ?

merci

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Bilbou et merci pour votre message 🙂

C'est exact, et nous avons bien inclus un message d'explication sur les factures du mois de juin.

Le paysage du divertissement ne cessant d'évoluer, nous réévaluons en permanence nos services afin de nous assurer qu'ils correspondent aux habitudes actuelles de consommation des médias de nos clients. Au fil du temps, nous avons constaté une évolution significative dans la manière dont les gens écoutent la radio, avec une forte préférence pour les applications de streaming numérique, les haut-parleur intelligents et les plateformes en ligne. En raison de cette évolution, nous mettrons fin à nos chaînes de radio traditionnelles le 6 août. Cela nous permettra de concentrer nos efforts et nos ressources réseau sur la fourniture d’une expérience vidéo et télévisuelle de la plus haute qualité possible.

Même si ces chaînes de radio traditionnelles spécifiques sont retirées de l’offre télévisuelle, vous disposez toujours de nombreux moyens pour écouter vos stations préférées. La quasi-totalité de ces stations est disponible en streaming gratuit directement sur leurs sites web ou via leurs applications mobiles officielles, comme iHeart Radio. Vous pouvez également les écouter facilement à l’aide haut-parleur intelligents (comme l’Apple HomePod, Amazon Alexa ou Google Nest), ou via diverses applications de streaming audio qui sont peut-être déjà disponibles sur votre télé intelligentes.

Vous pouvez également continuer à profiter de nos chaînes musicales dédiées, telles que Stingray, qui restent disponibles sur : Bell Fibe TV et Satellite : chaînes 901 à 947

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

@BellPatricia 

[Bilbou]

Bonjour,

nous trouvons regrettable que Bell n’offre plus à partir de 6 août aux chaînes radio de RadioCanada (Ici-Première et Ici-Musique). 
Nous sommes de fidèles auditeurs de ces chaînes, et nous apprécions beaucoup la possibilité d’en faire l’écoute à partir de nos téléviseurs.
Nous n’avons pas de télévisions intelligentes, c’est donc dire que l’écoute de nos chaînes radios préférés sera plus complexe.

Nous n’avons pas retrouvé d’avis dans la facturation du mois de mai et juin. Nous avons beaucoup de difficultés à accepter que Bell puisse ainsi modifier notre forfait, sans aucun pré-avis formel et ni compassation.

[GillosMtl]

Tout les postes de radio sont disparus sans avertissement sur Fibe TV. Pourquoi? On paye pour ça.

[PkP]

Je suis très déçu de constater que les chaînes radio Ici Musique et Ici Première ont été retirées de Bell Fibre.J’écoutais quotidiennement ces chaînes radio.Vous mentionnez que vous nous avez avisé sur notre facture de juin alors que je n’en vois mention nulle part et de plus nous continuons à payer le même montant pour une diminution de service.Vous nous donnez comme solution d’aller sur les applications streaming numériques ou les plateformes en ligne qui demandent des données internet alors que sur la TV non.J’espéré sincèrement que vous allez réviser votre décision.