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02-18-2022 03:58 PM - modifié 05-16-2024 11:21 AM
Bonjour communauté de Bell,
Nous sommes désolés que vous ayez des problèmes pour vous connecter à Internet. Cela peut sembler simple, mais vérifier que vos câbles sont correctement branchés et redémarrer votre modem résout vraiment la plupart des problèmes.
Si vous avez déjà essayé tout cela, notre outil de réparation virtuel est un excellent moyen de résoudre les problèmes liés à votre service Wi-Fi et Internet, sans avoir besoin d’être un expert en technologie.
En quelques clics, il détecte et résout les problèmes à distance, ce qui vous évite d’avoir à appeler le soutien. C'est comme votre réparateur personnel : il suffit de s'asseoir et de le laisser faire tout le travail.
L'outil de réparation virtuel va :
- Rechercher les interruptions de service dans votre région
- Vérifier l'équipement à l'extérieur de votre domicile
- Redémarrer tout votre matériel
- Optimiser les réglages de votre service
Si cela ne résout pas le problème, l'outil vous aidera même à fixer un rendez-vous avec un technicien.
Aller à Réparation virtuelle
Vous devrez d'abord vous connecter à MonBell.
Vous préférez trouver la solution par vous-même? Essayez nos autres outils utiles
ou consultez les conseils de dépannage
pour votre modem spécifique.
Vous êtes membre depuis peu du forum? Ces guides vous aideront à vous y retrouver rapidement.
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