Tous mes appareils sont déconnectés

JB26
Contributor

Bonjour,

tout à coup, tous mes appareils, incluant mon propre cellulaire ont été bloqué indéfiniment et je n’arrive plus à les débloquer.

merci!

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

BellPatricia
Moderator

Bonjour @JB26 

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Quel type de service internet et de modem avez-vous ? Pouvez-vous préciser ce qui se passe lorsque vous essayez d'utiliser votre Internet ? Par exemple, y a-t-il un message d'erreur sur votre modem ou votre appareil ?

Si le problème persiste, nous vous recommandons cette Comment FaireLe service Internet ne fonctionne pas? Essayez ces solutions rapides.S'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page

J'espère avoir de vos nouvelles.

@BellPatricia 

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1 RÉPONSE 1

BellPatricia
Moderator

Bonjour @JB26 

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Quel type de service internet et de modem avez-vous ? Pouvez-vous préciser ce qui se passe lorsque vous essayez d'utiliser votre Internet ? Par exemple, y a-t-il un message d'erreur sur votre modem ou votre appareil ?

Si le problème persiste, nous vous recommandons cette Comment FaireLe service Internet ne fonctionne pas? Essayez ces solutions rapides.S'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page

J'espère avoir de vos nouvelles.

@BellPatricia