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le 07-09-2023 09:32 AM
J'ai dépassé ma limite de données et on me propose des données supplémentaires. Est-ce que c'est seulement pour 1 mois? Ou si ça m'engage à long terme?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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le 07-12-2023 10:30 AM
Bonjour @Cris1,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
Lorsque vous ajoutez un ajout à votre plan, il devrait vous demander si vous souhaitez l'ajouter uniquement pour le cycle en cours ou si vous souhaitez l'ajouter à long terme.
Si vous n'avez pas vu la fenêtre contextuelle ou si vous l'avez ignorée par erreur, il vous suffit de retourner dans MonBell et de supprimer cette option dans les détails de votre plan.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.
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le 07-12-2023 10:30 AM
Bonjour @Cris1,
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Lorsque vous ajoutez un ajout à votre plan, il devrait vous demander si vous souhaitez l'ajouter uniquement pour le cycle en cours ou si vous souhaitez l'ajouter à long terme.
Si vous n'avez pas vu la fenêtre contextuelle ou si vous l'avez ignorée par erreur, il vous suffit de retourner dans MonBell et de supprimer cette option dans les détails de votre plan.
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