Problème de composition avec mes vieux téléphones à impulsion (roulettes)

DanielM
Contributor

J'ai transféré récemment mes services de Vidéotron à Bell (Fibe). Or, depuis, lorsque je désire appeler avec mes vieux téléphones à roulettes (à impulsion), la majorité du temps, on me demande de précéder mon appel de 1 (même pour un appel local)... mais même avec ce 1, ça ne fonctionne pas : Un message m'avise qu'il n'y a pas de service, ou l'appel a été dirigé à un autre numéro! Je n'ai pas ce problème avec mon téléphone plus récent (à boutons). Que puis-je faire pour faire fonctionner mes vieux téléphones? Bell ne m'a jamais avisé que je pouvais avoir des problèmes avec ces téléphones. Merci

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Solutions approuvées

BellPatricia
Moderator

Bonjour @DanielM,
Bienvenue dans la communauté Bell.
Malheureusement, il n'est pas possible de passer des appels sortants sur les téléphones à roulettes, car la technologie analogique ne fonctionne pas avec la fibre optique.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.
@BellPatricia 

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1 RÉPONSE 1

BellPatricia
Moderator

Bonjour @DanielM,
Bienvenue dans la communauté Bell.
Malheureusement, il n'est pas possible de passer des appels sortants sur les téléphones à roulettes, car la technologie analogique ne fonctionne pas avec la fibre optique.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.
@BellPatricia