réparation du fil extérieur

[olaf]

Je veux savoir si Bell , viendra reparer mon service si les arbres brisent les cables internet derriere chez moi ?

[BellNick · Accepted solution]

Bonjour @olaf
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Oui, nous réparons les lignes cassées une fois qu'elles nous ont été signalées. Nous vous recommandons de consulter notre article Comment Bell peut vous aider quant à l'installation et à la réparation du câblagepour plus d'informations.
J'espère que cela vous aidera.

[Lise]

Le câble est en suspension dans les airs même s’il n’est pas encore sectionné. Mais ça va venir. Il est accoté sur une branche. Le propriétaire est en train de couper les branches et le câble va se retrouver sur l’asphalte. Les autos passeront dessus. Il faudrait corriger la situation. 

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Lise,

Merci d'avoir contacté la Communauté Bell et d'avoir porté ce problème à notre attention.

Pour plus d'informations nous vous recommandons de consulter cet article utile la Réparation du câblage extérieur: Comment Bell peut vous aider quant à l'installation et à la réparation du câblage

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.
- Patricia

[YJL]

Bonjour,

je suis nouvelle propriétaire d'une maison. Dans la cour arrière, trois gros fils noirs qui partent d'un mat sur le toit de la maison et se dirigent vers un autre au fond du jardin sont à hauteur de visage et donc potentiellement dangereux. J'aimerai pouvoir les identifier très rapidement afin de corriger la situation au plus vite. A qui dois je m'adresser chez Bell pour la visite d'un spécialiste pour vérification?

[BellNick]

Bonjour @YJL 
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous voulions savoir si vous aviez eu le temps de parcourir le fil de discussion et de trouver une réponse à votre question. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à consulter les réponses utiles surlignées en vert.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.