Pourquoi je ne suis pas capable d’ajouter ma carte prepayée dans mon iphone portefeuille?

Martine simard
Contributor

Pourquok je ne suis pas capable d’ajouter ma carte prepayée dans mon iphone portefeuille? Commnet puis je l’utiliser? Est ce seulement en ligne?

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BellNick
Community Manager

Bonjour @Martine simard 
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.

Lorsque vous essayez d'ajouter votre carte, recevez-vous un code d'erreur ou un message spécifique que vous pourriez nous communiquer ?
Veuillez noter que toutes les cartes prépayées et cartes-cadeaux ne peuvent pas être ajoutées à un portefeuille virtuel. Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter une carte à votre portefeuille iPhone, il serait préférable de contacter directement l'assistance Apple afin de vérifier si cette carte spécifique est prise en charge et peut être ajoutée.

Si la carte ne peut pas être ajoutée, alors oui, vous pouvez l'utiliser pour vos achats en ligne.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

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1 RÉPONSE 1

BellNick
Community Manager

Bonjour @Martine simard 
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.

Lorsque vous essayez d'ajouter votre carte, recevez-vous un code d'erreur ou un message spécifique que vous pourriez nous communiquer ?
Veuillez noter que toutes les cartes prépayées et cartes-cadeaux ne peuvent pas être ajoutées à un portefeuille virtuel. Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter une carte à votre portefeuille iPhone, il serait préférable de contacter directement l'assistance Apple afin de vérifier si cette carte spécifique est prise en charge et peut être ajoutée.

Si la carte ne peut pas être ajoutée, alors oui, vous pouvez l'utiliser pour vos achats en ligne.

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