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le 08-13-2022 07:57 PM - dernière modification le 05-09-2024 05:24 PM par BellPatricia
Pourquoi mes télécommandes ont arrêtés de fonctionner en l'espace d'une nuit?
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le 03-17-2026 06:05 PM - dernière modification le 03-17-2026 06:08 PM par BellPatricia
Rien ne fonctionne sur la télé La manette et fibe ne fonctionne plus
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le 03-19-2026 01:23 PM
Bonjour @monique4567
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous voulions savoir si vous aviez un moment pour consulter le fil de discussion et trouver une réponse à votre question. Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous nous donner plus de détails et nous expliquer précisément quel est le problème que vous rencontrez ?
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
Quel est le modèle de votre modem ? - Comment votre décodeur est-il connecté (Wi-Fi ou Ethernet) ? Avez-vous testé les deux options pour voir si le problème persiste ?
- Un code d'erreur ou un message s'affiche-t-il sur votre modem ou votre téléviseur que vous pourriez nous communiquer ?
- Toutes vos connexions (câble d'alimentation et câble HDMI) sont-elles correctement branchées ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
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le 06-18-2026 07:13 PM - dernière modification le 06-19-2026 08:37 AM par BellPatricia
Je suis bloqué sur une chaîne et impossible de changer de poste, Impossible de mettre le volume. Plus rien ne fonctionne, et ça s’est arrêté tout d’un coup. Ce n’est pas une question de pile, car j’ai vérifié
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le 06-19-2026 12:10 PM
Bonjour @Dit-anne
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Pourriez-vous nous indiquer à quel service de télévision vous êtes abonné(e) et quel est le modèle de votre décodeur ?
Vous avez indiqué avoir vérifié les piles, mais avez-vous essayé d'en mettre des neuves ?
Avez-vous essayé de redémarrer votre décodeur ?
Y a-t-il d'autres touches qui fonctionnent sur votre télécommande ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
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