Ma manette vocale télé Fibe ne reste pas couplée avec ma télé…

[Good]

Ma manette vocale télé Fibe ne reste pas couplée avec ma télé…

[TRICOT]

Même chose pour moi.  

Et je n'ai plus le contrôle du son.....

[BellNick · Accepted solution]

Bonjour @Good @TRICOT
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous vous recommandons de consulter notre article Utiliser votre télécommande vocale Télé Fibepour savoir comment appairer votre télécommande. Nous recommandons également de remplacer les piles par des piles neuves.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

[Quen-22]

Ma télécommande ne fonctionne pas 

[BellPatricia]

Bonjour @Quen-22 

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂

Nous sommes là pour vous aider, mais nous avons besoin de plus de détails.
Pouvez-vous nous indiquer de quelle télécommande ou de quel récepteur télé vous disposez ? Que se passe-t-il exactement, par exemple, est-ce que seules certaines touches ou commandes fonctionnent, ou voyez-vous un message d'erreur à l'écran ?

Veuillez consulter les suggestions contenues dans les réponses utiles ci-dessus, puis faites-nous savoir si vous rencontrez toujours des difficultés.

Dans l'attente de votre réponse,

@BellPatricia