Lenteurs fréquentes avec capsules Wifi

[Gerald]

Bonjour

Depuis quelques jours, j'ai des lenteurs régulières (chaque 30 secondes environ) sur les appareils en wifi quand ils sont connectés aux capsules (3 capsules + Modem 2000). La vitesse de connexion des tablettes ou smartphones varient passant de 150Mb à 10, revenant ensuite à 150Mb sans avoir bougé.

Idem dans toutes les pièces de la maison

Si je débranche les 3 capsules, aucune lenteur.

Problème nouveau depuis 1 semaine, tout fonctionnait très bien avant. (Aucun changement de configuration n'a été fait)

Merci!

[BellPatricia · Accepted solution]

Hey @Gerald. Merci d'avoir contacté la communauté Bell.

Avez-vous essayé de redémarrer le modem pour voir si cela fait une différence ?

Utilisez-vous des capsule Wi-Fi de Bell? Si vous utilisez les capsule Wi-Fi de Bell, nous vous recommandons de consulter cet article d'assistance Effectuer un dépannage de vos capsules Wi-Fi Partout chez vous

Faites savoir à la Communauté comment tout se passe.

- Patricia