Bonjour @ManonG,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
La Communauté étant un canal d'assistance entre pairs, nous n'avons pas accès à votre compte pour vérifier ce type de demandes.
La communauté sera heureuse de vous aider dans la mesure du possible. Veuillez répondre en détail à toutes les questions ci-dessous ;
- Avez-vous récemment modifié votre plan tarifaire ? Si c'est le cas, avez-vous vérifié dans MonBell que l'afficheur était toujours présent dans les caractéristiques de votre forfait ?
- Avez-vous vérifié dans les paramètres de votre téléphone que la fonction d'identification de l'appelant était toujours activée (si votre téléphone est équipé de ce paramètre) ?
- Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ? Cela peut paraître absurde, mais un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
