La page d’accueil de l’application MonBell sur ma tablette reste vide.

[Riki2]

La page d’accueil de l’application MonBell sur ma tablette reste vide. Très difficile de trouver mes comptes.

[Pouce123]

Je n'arrive plus à me connecter à l'application. J'ai désinstallé et réinstallé, mais ça ne change rien. J'entre mon nom d'utilisateur et le mot de passe puis rien ne se passe.

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Riki2 & @Pouce123 

Bienvenue dans la communauté Bell.

Quel type d'appareil utilisez-vous et cela se produit-il si vous utilisez l'application sur un autre appareil ? Avez-vous essayé de vous connecter à MonBell directement sur notre site web ? Se connecter à MonBell

Assurez-vous que votre application est à jour, redémarrez votre appareil et testez-le pour voir si le problème persiste.

Tenez-nous au courant,

@BellPatricia